Cómo actualizar tu computadora HP

Escrito por brent watkins | Traducido por jane laury
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Cómo actualizar tu computadora HP
Modificar un sistema operativo significa actualizar el hardware. (Ryan McVay/Photodisc/Getty Images)

Si has sido propietario de una computadora portátil o estación de trabajo HP desde hace varios años, es posible que estés considerando cambiarte al último sistema operativo de Microsoft. Modificar un sistema operativo significa actualizar el hardware. Memoria adicional, una tarjeta de video más nueva, un CPU más rápido, todas son opciones que mejorarán el rendimiento de tu computadora si decides trasladarte a la última versión del SO de Microsoft. A través del sitio web de HP, puedes encontrar rápidamente las especificaciones de tu computadora, las actualizaciones que son posibles y cuál sistema operativo es recomendable para tu equipo.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Necesitarás

  • Computadora HP
  • Acceso a Internet

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Instrucciones

  1. 1

    Visita el sitio web de soporte de HP.

  2. 2

    Introduce el nombre del producto y número de modelo de tu equipo en el campo de búsqueda. Por ejemplo, escribe "HP dc5800".

  3. 3

    Haz clic en el enlace "Realizar mantenimiento periódico" en el margen izquierdo de la página web, para ver las instrucciones detalladas de las opciones de actualización de hardware específicas para tu modelo de computadora. Elige en la lista para ver cuáles actualizaciones de hardware son posibles.

  4. 4

    Haz clic en el enlace "Actualizar y migrar" debajo del vínculo "Realizar mantenimiento periódico", para revisar si el equipo se puede actualizar a la última versión del sistema operativo de Microsoft. Dependiendo de tu modelo de computadora, es posible que califiques para una opción específica de actualización gratuita. Si no, se mostrarán las pautas generales para actualizar a la última versión de Microsoft.

Consejos y advertencias

  • Los enlaces proporcionados en "Realizar mantenimiento periódico" incluirán los números de referencia de HP y los detalles de los componentes que puedes utilizar para solicitarlo directamente a HP u otra tienda online. Las instrucciones detalladas acerca de cómo quitar y reemplazar los componentes de HP específicos para tu equipo están incluidas.
  • Si una versión anterior a Windows XP o Vista OS fue preinstalada en tu equipo HP comprado durante o después del 26 de junio del 2009, tienes derecho a una actualización a Windows 7 gratuita en la opción de actualización de HP.
  • Si no se muestra una opción de página de "Información general", el sitio web de HP puede sugerir coincidencias alternativas al número de modelo que hayas introducido. Selecciona uno de los enlaces proporcionados que encajen mejor con la descripción de tu computadora. Encontrarás las páginas de información general incluidas con estos modelos.
  • Lee las instrucciones en la sección "Realizar mantenimiento periódico" antes de intentar realizar una actualización del hardware. Ten en cuenta el enlace del nivel de habilidad que aparece en la parte superior de la página. Utiliza este vínculo para leer ya sea que puedas o no realizar las tareas relacionadas con la actualización. Si no te sientes calificado, ponte en contacto con un centro de reparación de HP autorizado para realizar la actualización.

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