Cómo arreglar el error "Los fondos no han podido ser añadidos a tu cartera" en la PS3

Escrito por alexander poirier | Traducido por maximiliano magnano
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Cómo arreglar el error "Los fondos no han podido ser añadidos a tu cartera" en la PS3
El único modo en que los usuarios de PlayStation 3 pueden hacer compras en PlayStation Store es agregando fondos a sus carteras. (Kiyoshi Ota/Getty Images News/Getty Images)

Si hay algún problema con la información de facturación que ingresaste en el sistema de tu PlayStation 3, tu sistema puede mostrar el error número 80023102 siempre que intentes agregar fondos a tu cartera de PlayStation Store. Este error impide que agregues dinero a tu cuenta, e impide por ende que hagas compras en PlayStation Store. Dado que el error se vincula de modo directo a tu información de facturación, puedes resolverlo eliminando y reingresando tu información al sistema PS3.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Enciende el sistema PlayStation 3 y dirígete hacia la sección "PlayStation Network" (Red PlayStation) de XrossMediaBar. Ve hacia la opción "Account Management" (Administración de cuenta) y presiona el botón "X".

  2. 2

    Sube hasta la opción "Account Information" (Información de cuenta) y presiona el botón "X". Sube hasta la opción "Billing Information" (Información de facturación) y presiona el botón "X".

  3. 3

    Ingresa tu contraseña de PlayStation Network en el espacio provisto, destaca la opción "Continue" y presiona el botón "X".

  4. 4

    Baja hacia la opción "Delete Billing Information" (Eliminar información de facturación) y presiona el botón "X". Confirma que quieres eliminar tu información de facturación parra eliminar los datos.

  5. 5

    Ingresa el tipo de tarjeta, el nombre de su dueño, el número, la fecha de vencimiento y el código de seguridad exactamente como aparecen en la tarjeta en los espacios provistos. Destaca la opción "Continue" (Continuar) y presiona el botón "X" para continuar.

  6. 6

    Ingresa la dirección, la ciudad, el estado, el código postal y el país vinculados con la tarjeta de crédito que ingresaste en el paso 5 en los espacios provistos. Destaca la opción "Confirm" (Confirmar) y presiona el botón "X" para guardar los cambios. Con la nueva información de facturación ingresada, ya no encontrarás el error 80023102.

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