Cómo arreglar una PS3 que no lee un disco

Escrito por nicholas smith | Traducido por luciana renata colautti
  • Comparte
  • Twittea
  • Comparte
  • Pin
  • E-mail
Cómo arreglar una PS3 que no lee un disco
Soluciona los problemas de la PS3 cuando no acepte un disco en la unidad. (Alex Grimm/Getty Images News/Getty Images)

Cuando tu PlayStation 3 de repente deja de aceptar discos de juegos o música, la falla puede deberse a un problema de software o hardware. Puedes reparar los problemas de software tu mismo. Sin embargo, si el problema es el resultado de un problema de hardware, deberás consultar el servicio al cliente de PlayStation para evitar la posibilidad de que se anule la garantía. El agente de servicio al cliente te ayudará a obtener la reparación del aparato, en caso de ser necesario.

Nivel de dificultad:
Fácil

Otras personas están leyendo

Instrucciones

  1. 1

    Limpia el disco rechazado con un paño sin pelusa. No uses una toalla de papel, camisetas u otros materiales, ya que pueden rayar el disco.

  2. 2

    Inserta otro tipo de disco. Por ejemplo, estás tratando de insertar una película en DVD en la unidad, inserta un juego o un disco de música para asegurarte de que la unidad sigue funcionando. El disco en sí puede estar dañado si la PS3 no lo acepta.

  3. 3

    Pulsa el botón "Juego" y "Herramienta de datos de juego" de la pantalla principal de la PS3. Haz clic en el icono que representa el juego que estás intentando reproducir. Haz clic en "Eliminar" para eliminar los datos de ese juego. Los datos del juego pueden hacer que la PS3 no cargue el disco.

  4. 4

    Reinicia el sistema de juego presionando el botón "Encender" en la parte posterior de la consola. Mueve el interruptor una vez mas para encenderla nuevamente. Vuelve a insertar el disco.

Consejos y advertencias

  • Ponte en contacto con el servicio al cliente de PlayStation si la consola no lee el disco después de haber intentado estas soluciones.

No dejes de ver

Filtrar por:
  • Mostrar todos
  • Artículos
  • Galerías de fotos
  • Videos
Ordenar:
  • Más relevante
  • Más popular
  • Más reciente

No se encuentran artículos disponibles

No se encuentran slideshows disponibles

No se encuentran videos disponibles