Cómo reparar un puerto USB dañado en una computadora portátil Dell Studio 15

Escrito por jacob stover | Traducido por luis alberto fuentes schwab
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Cómo reparar un puerto USB dañado en una computadora portátil Dell Studio 15
Aprende a reparar un puerto USB dañado en una computadora portátil Dell Studio 15. (Jupiterimages/Comstock/Getty Images)

La Studio 15 es una computadora portátil de nivel de consumo que cuenta con una pantalla de 15 pulgadas y es fabricada por Dell. Se comercializa principalmente a estudiantes y familias, con una amplia gama de opciones de personalización para adaptarla a necesidades y presupuestos específicos. La Studio 15 cuenta con cuatro puertos USB situados a lo largo de los costados y la parte trasera del dispositivo. Estos puertos pueden ser usados para conectar dispositivos externos a la portátil. Ocasionalmente, los puertos USB pueden experimentar problemas, como resultado de algún daño físico o errores en los controladores.

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Necesitarás

  • Un destornillador (opcional)

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Instrucciones

    Resolución de problemas del controlador

  1. 1

    Dirígete a la página de descargas del soporte de Dell.

  2. 2

    Descarga el paquete de controladores "Sistema de Utilidades" ubicado debajo de la sección "Utilidades".

  3. 3

    Abre el archivo una vez que la descarga se haya completado para ejecutar el asistente de instalación del controlador. Sigue las instrucciones en pantalla para instalar el controlador actualizado. Esta actualización puede reparar algunos puertos USB que no funcionan correctamente.

    Reparación de un puerto USB que está doblado

  1. 1

    Apaga tu computadora y desconéctala del adaptador de CA (corriente alterna).

  2. 2

    Inspecciona los puertos USB que no funcionen correctamente. Estos pueden estar doblados o fuera de lugar, provocando un mal funcionamiento.

  3. 3

    Levanta la carcasa exterior del puerto USB para colocarla en su lugar usando un destornillador o una herramienta similar. Los puertos están reforzados por una hoja metálica maleable. Esta hoja puede doblarse y restringir el flujo de alimentación al puerto. Una carcasa doblada también puede impedir que los conectores se introduzcan correctamente en el puerto.

  4. 4

    Enciende la computadora portátil y prueba el puerto. Si continúa funcionando mal, es posible que tengas que llevarla a algún centro técnico para su reparación.

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