Cómo cambiar el nombre de extensiones en los teléfonos Nortel Network

Escrito por gareth downes-powell | Traducido por joaquín di toma
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Cómo cambiar el nombre de extensiones en los teléfonos Nortel Network
Las extensiones de los teléfonos Nortel Network pueden ser renombradas al reprogramar la KSU. (silver telephone image by musk from Fotolia.com)

Los teléfonos de Nortel Network se encuentran comúnmente en oficinas y call centers, ya que pueden manejar un cierto número de líneas entrantes y extensiones internas. Estos utilizan una clave de unidad de sistema, o KSU por sus siglas en inglés, para hacerlo funcionar y administrar las líneas internas y externas. Las KSU están disponibles en un rango de configuraciones, de 3 x 8, 6 x 16 u 8 x 24, que hacen referencia al número de líneas entrantes y estaciones telefónicas que pueden administrar. Por ejemplo, una KSU 8 x 24 puede administrar 8 líneas entrantes y 24 estaciones telefónicas. Para reprogramar el sistema y renombrar una extensión, necesitas utilizar un sistema de administración del teléfono, el cual tiene más funciones que una estación telefónica normal. Los modelos M7324, M7310 o T7316 pueden ser utilizados para renombrar una extensión.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Necesitarás

  • Sistema de administración telefónica de Nortel

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Instrucciones

  1. 1

    Ingresa al sistema de administración telefónica de Nortel, en los modelos M7324, M7310 o T7316 presionando las siguientes teclas:

    FEATURE * * 2 6 6 3 4 4

    Ingresa la contraseña del sistema. Si la que viene por defecto no ha sido cambiada, presiona:

    2 6 6 3 4 4

    Cambiará la pantalla del teléfono y te mostrará "A. Configuration".

  2. 2

    Presiona la tecla "Siguiente" para seguir con la próxima opción del menú. La pantalla del teléfono mostrará "B. General Admin". Presiona la tecla "Mostrar" para seleccionar esta opción. La pantalla del teléfono te mostrará "1. Sys Speed Dial".

  3. 3

    Presiona la tecla "Siguiente" y la pantalla del teléfono te mostrará "2. Names". Presiona la tecla "Mostrar" para seleccionar esta opción y la pantalla te mostrará "Set names". Por último, presiona la tecla "Show" para seleccionarla.

  4. 4

    Escribe el número de extensión que quieres cambiar cuando aparezca la leyenda "Show set:" en la pantalla.

  5. 5

    Presiona la tecla "Cambiar" para editar el nombre adjuntado a la extensión. Escribe el que desees utilizando el teclado del teléfono. Por ejemplo, para ingresar la letra "B", presiona la tecla "2" dos veces y luego la tecla "#" para confirmala. Puedes ingresar hasta siete letras como nombre de una persona.

  6. 6

    Presiona la tecla "Siguiente", la cual guardará el nuevo nombre en la memoria del sistema. Presiona la tecla "RLS" para finalizar la programación. El nuevo nombre se mostrará cuando recibas una llamada desde esa extensión.

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