El Fair Credit Reporting Act asigna a que las tres grandes compañías de reportes (Experian, Equifax y TransUnion) brinden a sus tenedores de créditos una copia de su informe de crédito gratuita cada 12 meses. Esto se puede hacer a través de un sitio web central (annualcreditreport.com ) aunque existente otros sitios web, denominados como "impostores" por la Federal Trade Commission (Comisión Federal de Comercio). Creditreport.com es uno de los sitios web que ofrece un informe de crédito gratuito con una membresía de prueba de siete días. Si no la cancelas dentro de ese período tu informe de crédito "gratuito" pasa a ser un servicio de $19,95 mensuales.
- Nivel de dificultad:
- Moderadamente fácil
Instrucciones
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1
Toma medidas dentro de los siete días de haberte registrado para los informes gratuitos, si es posible, para evitar pagar el cargo de $19,95 mensuales.
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2
Visita el sitio web CreditReport.com. Haz clic en la barra del menú "Contact Us" (Contáctanos) ubicada en la parte superior de la página. Haz clic en "How do I cancel my membership?" (¿Cómo cancelo mi membresía?) en el cuadro "FAQ" (preguntas frecuentes) para leer los beneficios de la membresía, en caso de que cambies de opinión y desees mantener el servicio. También puedes leer tus derechos sobre los informes de créditos en esa página.
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3
Llama al servicio al cliente de CreditReport.com a través del número 1-877-297-7790. Presiona "1" para ingresar a las preguntas sobre costos y membresía. Ten a mano tu número de seguridad social o de membresía. Necesitarás esta información para cancelar tu cuenta. Desafortunadamente, si llamas luego de los siete días para cancelar tu informe de crédito, se le aplicará a tu tarjeta de crédito un cargo que no podrá ser revertido.
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4
Cuéntale al operador que deseas cancelar tu membresía.
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5
Lee el mensaje de correo electrónico que contiene la confirmación de la cancelación. Guarda ese mensaje en caso de que tu membresía no sea cancelada. Puedes usarlo como prueba para disputar el cargo con tu compañía de tarjeta de crédito.
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Read this article in English: How to Cancel a CreditReport.com Account
