Cómo cancelar una reservación de vuelo Expedia

Escrito por adam johnson | Traducido por juan manuel rodriguez
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Cómo cancelar una reservación de vuelo Expedia
(airplane#2 image by krynio from Fotolia.com)

Después de reservar un vuelo en Expedia.com, podrías encontrar que tus planes de viaje han cambiado y ya no puedas tomar el vuelo reservado. La cancelación de tu reserva de vuelo en Expedia.com implica hablar directamente con un representante de servicio al cliente por teléfono. Mientras que Expedia.com no cobra gastos de cancelación, ten en cuenta que la mayoría de las compañías aéreas cobran cargos, y algunos billetes no pueden ser reembolsables. Sin embargo, puede tomar paciencia y perseverancia realizar esta tediosa tarea.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Necesitarás

  • Teléfono
  • Número de confirmación o información de reserva

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Instrucciones

    Comunicación con la línea de servicio al cliente de Expedia

  1. 1

    Llama al 1-877-787-3125 en Expedia, disponible las 24 horas al día, 7 días a la semana. Pide tu información de reserva y número de confirmación.

  2. 2

    Decide si quieres pagar los gastos de cancelación o pagar para volver a reservar el vuelo. El representante de servicio al cliente se comunicará contigo para evaluar las tasas, con base a las políticas de la aerolínea. Expedia no cobra sus propios gastos de cancelación, pero tiene que cobrar por los esperados por las compañías aéreas. Debes decidir si los gastos de cancelación son una pérdida aceptable. A veces, cambiar el vuelo es una mejor opción.

  3. 3

    Informa tu decisión al representante de servicio al cliente. Si cancelas o cambias tu vuelo, el representante proporcionará una cancelación o un número de confirmación. El costo de vuelo, menos los cargos aplicables, serán devuelto a tu tarjeta de crédito o de débito si el billete es reembolsable, si no lo es, recibirás un crédito con la aerolínea para volver a reservar tu vuelo en 12 meses.

Consejos y advertencias

  • Sé paciente y persistente al cancelar o cambiar tu reserva de vuelo con Expedia, si tu reembolso o crédito no se presenta en tus estados de cuenta, llama de nuevo y habla con un supervisor si el representante no puede satisfacer adecuadamente tu queja.

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