Cómo canjear los puntos de Western Union

Escrito por katina blue | Traducido por enrique pereira vivas
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Cómo canjear los puntos de Western Union
Cómo canjear los puntos de Western Union. (Stockbyte/Stockbyte/Getty Images)

Si tienes una tarjeta Western Union Gold y la utilizas con frecuencia, es posible que tengas puntos de recompensa. Puedes canjear tus puntos por diferentes elementos como tarjetas de regalo, adelantos de efectivo o minutos de teléfono gratuito. Los puntos de recompensas expiran dos años después de la fecha de emisión, así que es mejor redimirlos de inmediato para que no se pierdan.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

    Canjear los puntos en línea

  1. 1

    Ingresa a la página web Gold Card en westernunion.com/goldcard. Haz clic en "Registro de usuario" en el lado derecho de la página principal de la cuenta. Introduce tu nombre de usuario y contraseña en los campos correspondientes y haz clic en el botón de "Iniciar sesión". Esto te llevará a la página de la cuenta, que muestra el número de puntos que tienes a la mano derecha.

  2. 2

    Elige una recompensa. La parte inferior de la página de tu cuenta muestra tus opciones de recompensa, que incluye opciones como US$5 de reembolso en efectivo o US$12 en tu próxima transacción. Haz clic en el cuadro debajo de la recompensa deseada.

  3. 3

    Confirma tu recompensa. Después de hacer clic en una opción de recompensa, aparecerá una página de información. Esta página te mostrará el premio que deseas reclamar y te permite terminar tu orden. Haz clic en "Completar la orden" y la confirmación de tu recompensa aparecerá en la página siguiente. Si deseas seleccionar otra recompensa, regresa a tu cuenta y elige otra opción.

  4. 4

    Revisa tu historial de recompensas. Esto te mostrará el estado de tu pedido. Haz clic en "Mis premios", que es el primer cuadro que se encuentra en el centro de la página, en el lado derecho debajo del número de tu Tarjeta Dorada de recompensas. En la siguiente página, haz clic en "Historial de pedidos", ubicado debajo de "Información general" en el cuadro de la derecha. Una lista de todos tus premios aparecerá con el estado de cada uno. Si el texto "En proceso" está al lado de una recompensa, esto quiere decir que aún no ha sido emitida. Algunas recompensas toman tiempo para procesar. Si tu recompensa sigue pendiente después de algunos días, llama al número de teléfono gratuito de Western Union, para solicitar información sobre la espera.

Consejos y advertencias

  • Si no tienes acceso a Internet, llama al número gratuito de Western Union y un agente te ayudará a canjear sus puntos.
  • Necesitas una tarjeta de prepago MasterCard de Western Union actualizada para canjear un premio en efectivo. Si eliges una recompensa en efectivo y no tienes esta actualización, la recompensa aparecerá debajo de tu historial de pedidos, pero el estado se leerá "En proceso". El dinero en efectivo no se procesará completamente hasta que actualices la tarjeta de prepago. Para ello, simplemente haz clic en la casilla de actualización que se encuentra en el lado derecho de la pantalla, debajo de la información de tu cuenta. Después de llenar la solicitud, Western Union te enviará la tarjeta actualizada con la cantidad adecuada de dinero en efectivo cargada en ésta.

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