Características y ventajas de la identidad corporativa

Escrito por george lawrence | Traducido por enrique pereira vivas
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Características y ventajas de la identidad corporativa
Características y ventajas de la identidad corporativa. (Jupiterimages/Photos.com/Getty Images)

Cuando los consumidores piensan en McDonalds, la imagen de los arcos dorados o el lema actual de la empresa a menudo viene a la mente. El logotipo, el lema y el resto de los esfuerzos que McDonalds emprende son para que su identidad corporativa permanezca en el factor de vista del público. La construcción de una identidad corporativa ayuda a comercializar un negocio y tiene el potencial de aumentar las ganancias y los ingresos.

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Características: Logo y marketing

El logotipo de tu negocio y los elementos de marketing que divulgas al público (como la publicidad, folletos o cupones) ayudan a crear una identidad corporativa. Cada elemento de tu identidad corporativa debe informar a los clientes acerca de lo que hace tu negocio. Según el Instituto Internacional para el Desarrollo Gerencial (IMD, por sus siglas en inglés), tu identidad corporativa debe reflejar "la filosofía, los valores, las normas y la personalidad" de la compañía.

Características: El rendimiento e ideales de la empresa

Una empresa puede gastar mucho dinero en el trabajo de diseño y en las campañas de publicidad, pero eso sólo cubre la mitad de tu identidad corporativa. Para crear una identidad corporativa bien definida, la empresa tiene que actuar y vivir de acuerdo con sus valores y filosofía. La atención al cliente, la calidad del producto, el rendimiento global de la empresa y el valor son también características de la identidad corporativa.

Beneficios: Mejora de la rentabilidad

Las identidades corporativas fuertes generalmente aumentan el valor de la empresa y producen ingresos y beneficios. Según el IMD, un estudio investigó algunas de las 100 identidades corporativas. Durante un período de seis años a partir de 2000, las empresas con fuertes identidades corporativas superaron el índice S&P 500, por un margen considerable, del 80 por ciento. Además, las empresas con fuertes identidades corporativas pueden reducir los gastos de marketing a través del tiempo, ya que la propia identidad se convierte en una fuerza motriz en relación con la percepción del cliente.

Otros beneficios

Una identidad corporativa tiene otros beneficios además de reforzar la rentabilidad de la empresa. Según el IMD, la identidad corporativa puede inspirar a los funcionarios y empleados en donde estos últimos pueden llegar a ser investidos en la construcción de la identidad y ser asociados con una empresa sólida y exitosa. Además, la identidad corporativa puede ayudar a las empresas a entrar en asociaciones u otros acuerdos y mejorar la visibilidad de la empresa en el mercado.

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