Cómo cerrar tu cuenta de Netflix

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Puede que necesites cerrar tu cuenta de Netflix si deseas ahorrar dinero, cambiar a otro proveedor de streaming de medios en línea u otra razón relacionada con Netflix. Cancelar tu suscripción es una opción. También tienes la opción de colocar tu cuenta en espera o bajar a un plan de servicio diferente. Cancelar tu cuenta de Netflix es un proceso fácil. Sólo toma unos minutos completarlo.

Creatas/Creatas/Getty Images

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Paso 1

Abre el navegador de Internet de tu computadora y escribe Netflix.com en la barra de dirección.

Paso 2

Haz clic en el enlace "Ingresar", localizado en la sección derecha superior de la página web.

Paso 3

Introduce el nombre de usuario y contraseña asociados con la cuenta de Netflix. Haz clic en el botón de "Continuar" para ingresar a tu cuenta.

Paso 4

Haz clic en el enlace de "Tu cuenta y ayuda". Elige la opción de "Cancelar tu membresía" en la página de detalles de la cuenta.

Paso 5

Lee la página de acuerdo de cancelación. Marca la casilla al lado de "Acepto y entiendo los términos de cancelación y deseo cancelar mi cuenta".

Paso 6

Haz clic en el botón de "Completar cancelación" para confirmar que deseas cerrar la cuenta. Revisa tu correo electrónico donde recibirás un aviso de cancelación de Netflix.

Referencias

Recursos

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