Cómo comprobar un número de pedido de QVC

Escrito por loletrazina church | Traducido por daniela laura arjones
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Cómo comprobar un número de pedido de QVC
Cómo comprobar un número de pedido de QVC. (Visage/Stockbyte/Getty Images)

QVC es una manera conveniente de hacer compras sin tener que ir al centro comercial. QVC ofrece varios elementos como ropa, zapatos, artículos para el hogar, electrodomésticos, electrónica, muebles, salud y belleza, así como productos alimenticios. Puede hacer compras en línea o llamando al servicio al cliente para hacer tu pedido mientras miras el canal QVC. Paga con tarjeta de crédito o con un cheque o giro postal. Cuando la transacción se ha completado, recibes una confirmación o número de pedido. Utiliza este número para comprobar el estado de tu pedido.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Necesitarás

  • Teléfono
  • Internet

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Instrucciones

    En línea

  1. 1

    Visita el sitio web de QVC (www.qvc.com) y haz clic en "Estado del pedido" que se encuentra en la esquina superior derecha de la página.

  2. 2

    Ve a la sección "Clientes QVC existentes" e introduce tu dirección de correo electrónico o número de cliente QVC, contraseña y haz clic en "Iniciar sesión", si ya eres un cliente. Si no eres un cliente, consulta el Paso 3. Si es así, ve al Paso 4.

  3. 3

    Crea una cuenta haciendo clic en "Crear cuenta" bajo "Clientes nuevos QVC". Ingresa tu dirección de correo electrónico y una contraseña de cuatro dígitos según las instrucciones, completa la sección "Información personal" con tu nombre, dirección, número de teléfono y haz clic en "Continuar". Completa todos los campos requeridos o no podrás continuar a la siguiente página. Escribe tu número de cliente y tenlo a mano para pedidos o consultas futuras. Haz clic en "Continuar" para volver a la página de registro y sigue el paso 2.

  4. 4

    Selecciona si deseas información sobre todos los pedidos o si deseas buscar pedidos específicos, tales como órdenes de pago fácil. Busca por artículo o número de pedido introduciendo los números en los campos designados.

  5. 5

    Haz clic en "Buscar" y verás tu historial de pedidos en la parte inferior de la página. Haz clic en el número de enlaces para obtener detalles específicos sobre tu pedido, tal como la fecha de entrega prevista o fecha de envío.

    Por teléfono

  1. 1

    Llama al servicio al cliente de QVC al número gratuito 800-367-9444. Sigue las instrucciones de la operadora automática para comprobar tu número de pedido.

  2. 2

    Pulsa uno para comprobar el estado de tu pedido y pulsa dos para comprobar un pedido específico por su número de orden.

  3. 3

    Ingresa tu número de pedido y pulsa el signo libra. Presta atención a los detalles del pedido y anota cualquier información pertinente.

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