Mi computadora no enciende

Escrito por perry piekarski | Traducido por carlos f. fava
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Mi computadora no enciende
Tu equipo puede no encenderse debido a que se encuentra desenchufada. (Photodisc/Photodisc/Getty Images)

Si tu computadora Dell no se enciende, lo más probable es que haya un problema con su conexión a la fuente de alimentación. Muchas veces, una computadora no se enciende a causa de algo tan simple como la activación de un protector contra picos de tensión o un interruptor de corte de energía general. Solucionar los problemas de tu computadora puede ahorrarte una gran cantidad de tiempo y energía en hacerla revisar por un profesional.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

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    Vuelve a conectar el cable de la computadora Dell a la red de corriente eléctrica o al protector de sobretensión y a la unidad del sistema del equipo si el cable de alimentación es desmontable.

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    Enciende el protector conectado a la computadora. Muchos protectores de sobretensión tienen un interruptor que puede cortar la energía a los dispositivos conectados.

  3. 3

    Desconecta la computadora del enchufe de la red eléctrica o del protector de sobrevoltaje y conéctalo en otro enchufe.

  4. 4

    Examina el cable de alimentación para comprobar si existe algún tipo de desgaste o daño grave. Reemplázalo de inmediato si existe algún rasguño o rotura. Esto va para los adaptadores de las computadoras portátiles también.

  5. 5

    Enchufa otro electrodoméstico en la toma de corriente y comprueba que funcione. Si no funciona, el enchufe de la red no está recibiendo energía. Algunas habitaciones disponen de un interruptor de luz que también controla el flujo eléctrico a las tomas de corriente y debe ser activado para permitir se funcionamiento. En otros casos, es necesario encontrar la caja de control de la casa y comprobar que el interruptor no se encuentre desactivado. Las cajas de control se encuentran normalmente en los sótanos de las casas o en la cochera, cerca del medidor eléctrico.

Consejos y advertencias

  • Ponte en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell si estos consejos no funcionan, ya que puede haber un problema con la fuente de alimentación o el botón de encendido del equipo que necesita ser arreglado por un profesional (ver Recursos).
  • Utiliza únicamente el adaptador o el cable de alimentación de tu PC Dell o un repuesto de las mismas características.

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