¿Cómo puedo usar mi computadora como teléfono?

Escrito por christine kukka
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¿Cómo puedo usar mi computadora como teléfono?
El teléfono ahora se ha integrado como función de la computadora. (Jupiterimages/Comstock/Getty Images)

La computadora te permite establecer comunicaciones de voz, sustituyendo así al teléfono convencional. Esta tecnología está disponible desde los años noventa, pero solo recientemente viene popularizándose y, por lo mismo, se ha hecho cada vez más efectiva. El acceso masivo a Internet junto con la mejora y estandarización en los sistemas de control de la calidad del sonido hicieron posible que actualmente el uso de la computadora como teléfono esté al alcance de casi todos.

Nivel de dificultad:
Moderado

Necesitarás

  • Básicos:
  • Computadora
  • Software
  • Internet
  • Complementarios:
  • Gateway
  • Teléfono IP

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Instrucciones

    Opciones de comunicación telefónica a través de PC

  1. 1

    La manera más sencilla de establecer una comunicación de voz a través de la computadora es entre dos usuarios conectados a internet. Ambos interlocutores deben tener un programa que les permita realizar esa conexión y un ordenador con funciones multimedia. La comunicación se establece en tiempo real, sin importar el lugar del planeta en donde se encuentren, y no tiene costo adicional para los usuarios. Casi todas las compañías de correo electrónico ofrecen en la actualidad este servicio.

    ¿Cómo puedo usar mi computadora como teléfono?
    Dos usuarios conectados internet pueden tener comunicación de voz a través de la PC. (Jeffrey Hamilton/Lifesize/Getty Images)
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    Conexión de PC a teléfono. Se puede establecer comunicación entre un usuario que está conectado a Internet a través de su ordenador y uno que no lo está y recibe el llamado en su teléfono convencional. Se realiza principalmente a través de teléfonos virtuales o teléfonos IP. Los teléfonos virtuales, también llamados “Softphones”, son programas destinados a hacer conexión con teléfonos fijos o celulares. Los teléfonos IP son similares a los convencionales pero se conectan a la computadora para operar.

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    Los teléfonos virtuales ofrecen los mismos servicios que los convencionales. (Chad Baker/Digital Vision/Getty Images)
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    Mediante el ATA se puede establecer comunicación de voz entre dos teléfonos convencionales, usando la computadora como medio. El ATA es un adaptador que convierte la señal del teléfono fijo a un protocolo de voz por internet. El teléfono quedará conectado a internet y será posible recibir o hacer llamadas sin que la computadora esté encendida. Existen diferentes tipos de ATAs, pero los más comunes son el Gateway FXS y el Gateway FXO.

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    Los Gateway permiten adaptar el teléfono convencional a conexiones de Internet. (Creatas Images/Creatas/Getty Images)
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    Lo que hace posible la realización de llamadas telefónicas desde redes es el uso del protocolo IP (Internet Protocol), es decir, la conexión virtual que existe entre computadoras de todo el mundo. Esta tecnología digitaliza la voz y la convierte en un paquete comprimido de datos que se vuelven a convertir en voz en el punto de destino. Esto fue lo que dio origen a la Telefonía VoIP, o “voz sobre protocolo de Internet” por su sigla en inglés.

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    La tecnología VoIP digitaliza la voz y la convierte en un paquete de datos. (Photodisc/Photodisc/Getty Images)

Consejos y advertencias

  • El precio de la telefonía IP llega a ser 76% menor, principalmente en las llamadas de larga distancia nacional o internacional. El servicio VoIP también cuenta con funciones gratuitas como identificación de llamadas, llamadas en espera, transferencia de llamadas, llamada de tres líneas y otras que muchas veces tienen un costo adicional en la telefonía tradicional. Los teléfonos virtuales permiten contar con el servicio en cualquier sitio del planeta.
  • Si no tienes al menos una conexión a banda ancha, la comunicación voz a voz puede ser muy deficiente. Por otra parte, si hay corte de fluido eléctrico no podrás acceder al servicio. Ten presente, además, que los servicios de VoIP no tienen salida hacia los teléfonos de emergencia como el 911.

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