Tecnología

Cómo contactar con el centro de soporte de Hotmail

Escrito por melissa king | Traducido por erick velasquez centellas
Cómo contactar con el centro de soporte de Hotmail

Comstock Images/Comstock/Getty Images

Windows Live Hotmail te permite enviar y recibir mensajes de correo electrónico para la escuela, el trabajo o para asuntos personales. Usualmente, Hotmail trabaja de la forma que tu quieres, pero cuando tienes un problema o pregunta, necesitas contactar con alguien que te ayude. Si la página de Preguntas Frecuentes de Hotmail no resuelve tu problema, es posible enviar un correo electrónico al centro de soporte de Windows Live Hotmail. Generalmente, recibirás la respuesta a tu pregunta dentro de las próximas 24 horas.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Abre tu explorador de Internet. Abajo en la página, haz clic en el cajón de servicios estándar de Windows Live Hotmail.

  2. 2

    Escribe tu pregunta o problema en el cajón "Buscar", y haz clic en Buscar. Haz clic en el tópico que más se asemeja a tu problema.

  3. 3

    Oprime el vínculo "Ten más ayuda" en la esquina inferior derecha de la pantalla. Haz clic en "Pide soporte".

  4. 4

    Llena el formulario describiendo tu problema o realizando una pregunta. Cuando termines haz clic en "Solicitar".

Consejos y advertencias

  • Seras capaz de encontrar una respuesta a tu pregunta en la sección de ayuda en el sitio de Windows Live Hotmail. Haz clic en "Ayuda" en cualquier página de Hotmail para ver la lista de preguntas relacionas a esa página.

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