Cómo corregir un error de certificado

Escrito por marguerite lance | Traducido por enrique pereira vivas
Cómo corregir un error de certificado

Cómo corregir un error de certificado.

Creatas Images/Creatas/Getty Images

En ocasiones, las personas se encontrarán con errores de certificado cuando están en línea. Los errores de certificado se producen cuando se usan sitios seguros como los sitios web de bancos. Si utilizas Microsoft Internet Explorer, una ventana te dirá: "Hay un problema con el certificado de seguridad del sitio web", mientras que Mozilla Firefox te dirá, "Conexión de seguridad fallida" y Google Chrome te dirá, "El certificado de seguridad del servidor aún no es válido". Los errores de certificado se producen debido a que tu equipo está configurado con la fecha u hora incorrecta, el certificado de seguridad ha caducado o el sitio web no es seguro.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Instrucciones

  1. 1

    Comprueba que el equipo está configurado con la fecha y hora correcta. Para comprobar la hora, mira el reloj del equipo, que normalmente se encuentra en la esquina inferior derecha. Para comprobar la fecha, utiliza el mouse para moverlo hacia donde se indica la hora y aparecerá la fecha.

  2. 2

    Haz doble clic sobre la hora si la hora o la fecha es incorrecta.

  3. 3

    Introduce la fecha y hora correcta en la ventana emergente utilizando el teclado.

  4. 4

    Navega fuera de la página de inmediato si la fecha o la hora son correctas o si el error de certificado de seguridad sigue apareciendo después de corregir la fecha o la hora del equipo. En este momento el sitio no es seguro y no puedes confiar en él. El certificado de seguridad puede haber caducado y necesita ser renovado.

Consejos y advertencias

  • Si el usuario está familiarizado con el sitio, puede ser conveniente ponerse en contacto con los propietarios del sitio e informarles del error de certificado.
  • Si el usuario no está familiarizado con el sitio y recibe un error de certificado, puede que el sitio no sea seguro. Sería conveniente no sólo navegar fuera de la página, sino también no volver a ese sitio web.
  • Nunca ingreses información personal en un sitio web que emita un error de certificado.

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