¿Cuáles son las reglas para la entrega de correo?

Escrito por kristin swain | Traducido por erick montesdeoca
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¿Cuáles son las reglas para la entrega de correo?
Hay reglas específicas para la entrega de correo. (e-mail image by fotoman_65 from Fotolia.com)

El sistema de correos es una parte estrictamente regulada del gobierno federal. Como tal, es muy importante que los trabajadores del correo sigan las reglas para la entrega de correo con cuidado para evitar el fraude y el acceso no autorizado a la información personal. Un empleado del correo que viole cualquiera de las reglas de reparto del correo podría enfrentarse a una multa o a una sanción disciplinaria.

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Vuelve a revisar la dirección

Antes de la entrega, el trabajador debe corroborar la dirección del correo. Esto ayuda a evitar que el correo sea entregado a la persona equivocada. También ayuda a evitar la suplantación de identidad, asegurando que el correo sea entregado al destinatario correcto. Mientras que el correo incorrectamente entregado puede ser común, es importante que los trabajadores del correo traten de evitar estos errores tanto como sea posible para ayudar a protegerse a sí mismos y a sus clientes.

Entrega en el mostrador en situaciones específicas

Los trabajadores del correo no están autorizados a entregar todo el correo en el mostrador, o en persona en la oficina de correos, a menos de que el cliente haya recibido un paquete que no quepa en el buzón. El correo que puede ser entregado en el mostrador incluye: paquetes sobredimensionados, cantidades excesivas de correo y correo por el cual se exige una firma para ser entregado. Por sólo ofrecer el envío en el mostrador en ciertos casos, el servicio de correos ayuda a reducir las tareas diarias de los trabajadores, y también ayuda a asegurar que sólo los usuarios autorizados accedan al buzón.

Revisa la identificación para la recogida del paquete

Se requiere que los trabajadores del correo comprueben la identificación de cualquier persona que reciba correo sobredimensionado o un paquete que requiera confirmación de entrega o una firma de que fue recogido en el centro de correos durante el horario laboral. Esto es para probar que la persona que recoge el artículo es el destinatario previsto. También ayuda a prevenir la suplantación de identidad y también protege a la oficina de correos de robos. Sin una identificación oficial con foto, se le negará a un cliente el acceso al correo. Si un cliente se niega a proporcionar una identificación con foto para la recogida del correo o ir a recogerlo dentro de un período de tiempo determinado, generalmente de dos semanas, a menos que se especifique en el paquete, éste será devuelto al remitente como no reclamado.

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