¿Cuáles son los requisitos para ser un asistente administrativo?

Escrito por bianca bumpres | Traducido por analia moranchel
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¿Cuáles son los requisitos para ser un asistente administrativo?
Un auxiliar administrativo debe cumplir con ciertos requisitos para realizar tareas correctamente. (how may i assist you? image by Pix by Marti from Fotolia.com)

Un asistente administrativo es alguien que ayuda en la gestión del manejo de los procedimientos del despacho. Mantiene registros, escribe en computadora, archiva, supervisa los presupuestos y realiza tareas de recepción. El asistente administrativo debe comunicarse regularmente con su supervisor directo para asegurarse de que todas estas funciones se lleven a cabo correctamente. Según la oficina de estadísticas laborales, los asistentes administrativos que trabajan en los Estados Unidos ganan un salario anual promedio de US$40.030.

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Educación

Los auxiliares administrativos de nivel de entrada son graduados de secundaria con conocimientos básicos de oficina. Estas habilidades pueden obtenerse a través de cursos de mecanografía e informática a nivel de secundaria. Las credenciales educativas para convertirse en un asistente administrativo también pueden incluir la formación de una escuela vocacional o universitaria que enseñe habilidades de oficina y escritura en un programa asociado. Los programas educativos en administración de oficina también pueden ser una calificación común para algunas empresas u organizaciones. Estos programas pueden durar uno o dos años.

Experiencia y certificación

En general, un auxiliar administrativo debe tener un año de experiencia en trabajo de oficina. Esto demuestra que están familiarizados con los equipos y procedimientos de la oficina. En la escuela secundaria, potenciales asistentes administrativos pueden ganar experiencia con un trabajo como ayudante de oficina escolar. La certificación también puede demostrar que el asistente tiene todo lo necesario para cumplir con las obligaciones de trabajo. Los auxiliares administrativos también pueden recibir un certificado de profesional administrativo (CAP, por sus siglas en inglés). Se adquiere uno a través de pruebas de experiencia, educación o al aprobar un examen escrito.

Habilidades

El asistente debe ser un mecanógrafo competente y tener buena ortografía, puntuación, gramática y comunicación oral y escrita. Debido a que los auxiliares administrativos lidian con clientes externos y demás personal, deben tener habilidades interpersonales y de servicio al cliente. También deberían poder utilizar discreción, buen juicio, iniciativa, exposición organizacional y capacidad de gestión.

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