Mi Dell OptiPlex GX270 no inicia

Escrito por andy josiah | Traducido por daniel cardona
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Mi Dell OptiPlex GX270 no inicia
El Dell OptiPlex GX270 es un PC de escritorio que el fabricante norteamericano Dell lanzó en 2003. (Ryan McVay/Photodisc/Getty Images)

El Dell OptiPlex GX270 es un PC de escritorio que el fabricante norteamericano Dell lanzó en 2003. Es una de las entradas de la marca PC OptiPlex orientada hacia los mercados corporativos, gubernamentales y educativos. Si eres dueño de un GX270, puedes experimentar problemas con el arranque, los cuales Dell trata de solucionar proporcionando medidas de solución de problemas para resolver el problema.

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Conexiones de cables

El problema de arranque del OptiPlex GX270 de Dell puede ser resuelto simplemente comprobando la conexiones de los cables. Los cables de alimentación de CC que componen la fuente de alimentación se deben conectar correctamente desde el conector de alimentación del equipo a la toma eléctrica. Luego, apaga el GX270 y vuelve a encenderlo pulsando el botón de encendido en el medio de la interfaz frontal de la PC para ver si arranca con éxito.

Utilidad de diagnóstico del disco duro

Una tercera opción para reparar el problema de arranque del OptiPlex GX270 de Dell es ejecutar el diagnóstico de disco duro IDE Dell o Integrated Drive Electronics. Este programa pone a prueba la unidad de disco duro, que se conecta a la computadora a través de una interfaz IDE, para confirmar un fallo del disco duro. Para ejecutar la utilidad, apaga el GX270, vuelve a encenderlo y pulsa las teclas "Ctrl","Alt" y "D" simultáneamente cuando aparezca F2 = Setup en la esquina superior derecha de la pantalla. A continuación, sigue las instrucciones en pantalla.

Diagnósticos de Dell

El último recurso para resolver el problema de arranque Dell OptiPlex GX270 sin contactar a la asistencia técnica de Dell es ejecutando Dell Diagnostics, que pueden diagnosticar problemas graves del PC. Reinicia el equipo y pulsa la tecla F12 inmediatamente cuando la pantalla de inicio de DELL aparezca para abrir la aplicación. A continuación, sigue las instrucciones.

Soporte de Dell

Si Dell Diagnostics no funciona para el problema de arranque del OptiPlex GX270 Dell, llama a Dell para obtener asistencia técnica. Dado que el GX270 está dirigido a los sectores de la educación y el gobierno, llama al servicio al cliente y al número de asistencia técnica suministrada en el sitio web Dell designado para las industrias mencionadas.

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