Cómo denunciar fraude telefónico

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Las llamadas de marketing son molestas, pero a veces son más dañinas porque son fraudulentas. Ten cuidado con los extraños que te llaman porque puede que quieran timarte. Reconocer y ser consciente de la existencia de estas llamadas fraudulentas te ayudará a protegerte. Cuando recibas una llamada, hazte cuatro preguntas: ¿quién me llama y cuál es su propósito? ¿Porque me dan prisas en el teléfono? ¿Me piden que pague algo? ¿Qué hora es? Si dudas de la persona que llama, termina inmediatamente la llamada. Tener estos trucos en mente te ayudará a protegerte y a identificar el robo y el fraude.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Instrucciones

    Identificar el fraude telefónico

  1. 1

    Recuerda que los vendedores por teléfono legales deben informarte de que es una llamada de ventas, el nombre del vendedor y qué es lo que vende exactamente. Deben darte esta información antes de empezar a introducir su venta. Si no lo hacen, termina la llamada inmediatamente.

  2. 2

    Si te sientes acelerado y más nervioso a medida que escuchas al vendedor, esto significa que pueden estar presionándote sobre algo que no es legal. No te apresures, ya que la mayoría de los vendedores serios te darán tiempo para pensar y te proporcionarán información escrita antes de pedirte que te comprometas.

  3. 3

    Si el vendedor del teléfono te dice que algo es gratis, entonces no deberías pagar ni un centavo. Debes estar alerta si te piden dinero inmediatamente después de decirte que era gratis.

  4. 4

    Es importante recordar que los vendedores por teléfono sólo pueden llamarte de 8 de la mañana a 9 de la tarde.

  5. 5

    No tengas miedo de decirle a la persona que no te vuelva a llamar. Una vez que les hagas saber que no quieres recibir más llamadas suyas, no podrán volverte a llamar.

    Denunciar un fraude telefónico

  1. 1

    Si quieres ayudar a parar estas llamadas de teléfono fraudulentas, denuncia todas las actividades sospechosas a la Comisión de Comercio Federal llamando al 1-877-FTC-HELP.

  2. 2

    También puedes registrar tu número de teléfono en el Registro Nacional No Llamar llamando al 1-888-382-1222.

  3. 3

    Si hay algún incumplimiento una vez que hayas incluido tu número en el Registro Nacional No Llamar, denuncia los incumplimientos llamando al 1-888-382-1222.

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