Cómo desbloquear una contraseña de correo electrónico

Escrito por terrance karter | Traducido por carlos alberto feruglio
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Cómo desbloquear una contraseña de correo electrónico
Si una contraseña está bloqueada accidentalmente, puedes desbloquearla de muchas maneras. (laptop image by Ewe Degiampietro from Fotolia.com)

Para evitar que alguien robe tu contraseña, aquella para el correo electrónico o formularios a veces bloquéala si intentas entrar en tu cuenta con una contraseña incorrecta demasiadas veces en un período determinado. Si encuentras que una contraseña de formulario está bloqueada, hay varias maneras en que puedes desbloquearla. Lo más fácil que hacer es esperar a que se reinicie.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Instrucciones

    Instrucciones

  1. 1

    Lee los términos de uso y servicios del programa de correo electrónico, que por lo general se encuentran en la parte inferior de la página de identificación, para saber la cantidad de tiempo que estará bloqueado. A veces es una hora y otras veces todo el día. Espera esa cantidad de tiempo, y el formulario se desbloqueará automáticamente. Sin embargo, si sigues intentando con la contraseña incorrecta, te bloqueará de nuevo.

  2. 2

    Utiliza el enlace "Contáctenos" en la parte inferior de tu correo electrónico en la página de iniciar sesión. Llama o envía un correo electrónico (desde otra cuenta) al número de servicio al cliente para el programa de correo electrónico. Explica que tu cuenta ha sido bloqueada y por qué. Puede ser que sean capaces de desbloquearla por ti, si puedes probar que es tu cuenta.

  3. 3

    Borra la caché de tu equipo, ya que a veces el bloqueo con contraseña aparece como una página guardada en caché o, cuando en realidad no estás bloqueado de tu cuenta. Este borrado de la memoria caché se realiza en diferentes lugares dependiendo del navegador que utilices, pero puedes encontrar la opción en "Opciones", "Herramientas" o el menú principal de tu navegador.

Consejos y advertencias

  • Es posible que desees probar con otro equipo o en otro lugar, ya que a veces la función de bloqueo de la contraseña se activa mediante la dirección IP, y podrías ser capaz de acceder al formulario desde una dirección IP diferente.

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