¿Cómo descongelar el ratón de una laptop?

Escrito por chris hoke | Traducido por jaime alvarez
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¿Cómo descongelar el ratón de una laptop?
El ratón que viene incorporado en muchas laptops se llama panel táctil. (Stockbyte/Stockbyte/Getty Images)

El ratón, que está integrado en la mayoría de las laptops, es un dispositivo de panel táctil que funciona arrastrando el dedo por la superficie para mover el cursor por la pantalla. Si encuentras que el cursor se ha congelado en la pantalla, hay algunos pasos que puedes realizar para descongelarlo antes de llevar tu laptop a un servicio técnico para computadoras.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Instrucciones

    Habilita el panel táctil

  1. 1

    Presiona y mantén presionada la tecla "FN", que se encuentra entre las teclas Ctrl y Alt del teclado de tu laptop.

  2. 2

    Toca la tecla "F7", "F8" o "F9" en la parte superior del teclado. Suelta el botón "FN". Esta combinación de teclas funciona para activar y desactivar el panel táctil en muchos tipos de laptops.

  3. 3

    Arrastra tu dedo por el panel táctil para probar si funciona. Si esta combinación de teclas no funciona, haz clic en el menú "Inicio" y selecciona "Panel de control". Haz doble clic en el icono "Mouse", y luego haz clic en la pestaña "Configuración". Haz clic en el botón "Habilitar".

    Deshabilitar el software del panel táctil

  1. 1

    Pulsa las teclas "Ctrl", "Alt" y "Borrar" al mismo tiempo para que aparezca la ventana del Administrador de tareas de Windows.

  2. 2

    Pulsa la flecha abajo en el teclado hasta que se resalte el software del panel táctil. Anota el nombre del programa del panel táctil. Pulsa la tecla "E" para finalizar el proceso.

  3. 3

    Sostén la tecla "Alt" y pulsa "F" para abrir el menú Archivo. Pulsa el botón "N".

  4. 4

    Escribe el nombre exacto del programa del panel táctil y pulsa la tecla "Enter".

  5. 5

    Prueba el panel táctil para ver si está funcionando de nuevo.

    Reinicia la laptop

  1. 1

    Pulsa las teclas "Ctrl", "Alt" y "Suprimir" al mismo tiempo para que aparezca la ventana del Administrador de tareas de Windows.

  2. 2

    Presiona y mantén presionada la tecla "Alt" y luego pulsa la tecla "U" en tu teclado. Suelta la tecla "Alt".

  3. 3

    Pulsa la tecla "R" en el teclado para reiniciar la laptop. Cuando el sistema operativo regrese, prueba el panel táctil para ver si está funcionando.

Consejos y advertencias

  • Si los pasos descritos en este artículo no resuelven el problema de congelación, es posible que tengas un problema de hardware. Llama a un técnico de reparación de laptops certificado o ponte en contacto con el fabricante de tu laptop.

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