Descripción del trabajo de un ayudante de chofer

Escrito por al bondigas | Traducido por josé alcázar.
Descripción del trabajo de un ayudante de chofer

Un ayudante de chofer puede auxiliar con la carga, descarga, servicio al cliente y orientación.

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Un ayudante de chofer hace todo lo que se necesita para mantener un camión siempre a punto para conducirse. Mientras que el trabajo se puede resumir en una descripción del empleo, muchos de los deberes se dejan a la discreción del conductor. Muchos ayudantes de chofer desempeñan este trabajo como una manera de abrirse paso en la industria del transporte de carga por carretera, aunque puede ser también un trabajo decente temporal o estacional.

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Manejo de la carga

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La mayoría de las veces el trabajo de un ayudante de chofer es físico, y su mayor trabajo puede ser ayudar a cargar o descargar el camión. Esto puede significar cargar muebles o cajas en una carretilla de carga, manejar un extremo de un objeto particularmente grande, o cargar a mano algunos artículos. Mucho de esto depende del tipo de carga a manejar; a un ayudante en un camión de mudanzas se le puede pedir que enrolle unas alfombras y sujete la carga en el camión. El cargar el camión requiere cierto conocimiento y un ojo puesto en la optimización del uso del espacio. El ayudante también debe asegurarse de que los objetos frágiles no corran peligro de daños.

Durante el viaje

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A los ayudantes de chofer les pueden pedir que den instrucciones al chofer para llegar al siguiente punto de entrega, y a veces que hable con los despachadores si el chofer tiene las manos ocupadas. En viajes largos, un ayudante puede tener que conversar con el chofer, no sólo para brindarle alguna compañía, sino también para ayudarlo a mantenerse despierto y alerta durante largos trayectos.

Guía

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Echar un camión en reversa para acomodarlo en un lugar estrecho puede ser una tarea intimidante, y el ayudante de chofer probablemente va a ayudar a guiar el camión hasta la plataforma de carga. Para guiar un camión, el ayudante de chofer necesita ser capaz de ver los espejos laterales todo el tiempo; si el no lo hace, el chofer no puede verlo tampoco. Este debería conocer las capacidades para dar vuelta y echarse en reversa del camión y del chofer, y ser capaz de comunicar sus instrucciones con señales entendibles con las manos.

Servicios al consumidor

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Al trabajar con compañías con alto volumen de entregas, un ayudante puede auxiliar al chofer en el servicio a los clientes. Durante períodos de mucho trabajo, un chofer puede manejar algunas de las entregas y el ayudante el resto. Incluso cuando el servicio a los clientes no se mencione como parte del trabajo, este está implícito, ya que un cliente puede querer que se deje su entrega en un lugar específico y de cierta manera. Debido a su frecuente contacto con los clientes, a un ayudante se le puede pedir que use un uniforme y ponga cuidado en su apariencia.

Organización

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De un ayudante de chofer se espera a menudo que ayude a mantener limpio el camión. Esto puede significar recoger la basura del compartimiento del chofer o barrer muy bien el área de carga.

Condiciones de trabajo

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La mayor parte del trabajo es en el exterior, o sentado en el camión cuando están en ruta hacia los puntos de entrega. Se requiere cargar grandes pesos, a menudo de más de 75 libras. Aún cuando un buen ayudante es invaluable, está en el nivel jerárquico más bajo del camión.

¿Manejar o no?

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Mientras que los ayudantes de chofer que trabajan para United Parcel Service no van a manejar camiones, algunas compañías -- y algunos choferes -- esperan que el ayudante ayude con el volante. Algunas compañías pueden requerir que ellos tengan una licencia de chofer comercial.

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