Descripción del trabajo de un jefe de sala de un casino

Escrito por jay p. whickson | Traducido por jaime alvarez
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Descripción del trabajo de un jefe de sala de un casino
Un jefe de sala de un casino tiene muchas responsabilidades para que todo fluya de manera agradable. (casino image by Valery Sibrikov from Fotolia.com)

Si te gusta la gente y las apuestas, el mejor trabajo para ti puede ser encontrado en el lado ganador del juego, trabajando como jefe de sala del casino. El trabajo requiere que conozcas los juegos y que tengas licencia para trabajar.

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Observar el juego

El jefe de sala da certeza de que el juego se desarrolle de manera tersa. Si hay alguna pregunta sobre una jugada él se encarga de encontrar la solución. Por ejemplo, si un repartidor accidentalmente retira las fichas de un jugador que ganó, el jefe de sala se encarga de hacer las observaciones para corregir el error.

Lanzar dinero y fichas

Cuando la contabilidad de una mesa comienza, el jefe de sala está a la mano para contar las fichas. También está ahí cuando el efectivo es retirado de la mesa o cuando fichas nuevas llegan.

Disputas

Si un cliente no está de acuerdo con las acciones del repartidor, el jefe de sala establece el argumento. A veces recurre a los videos de la situación para resolver el problema.

Organización

El jefe de sala programa las comidas y desayunos del equipo de trabajo e introduce información en la computadora para los reportes de cada hora. Crea los horarios de trabajo.

Supervisión

El jefe de sala es el supervisor de los repartidores. Hace evaluaciones de su trabajo, disciplina a aquellos que rompen las reglas y realiza los entrenamientos de trabajo para los nuevos empleados. También da certeza de que el equipo de trabajo esté siguiendo las leyes de juego y de seguridad.

Embajador

El jefe de sala mantiene un ambiente de juego agradable retirando a los invitados que amenazan o hacen trampa. La diplomacia es necesaria para un jefe de sala.

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