Descripción de trabajo de un representante de ventas de campo

Escrito por charles pearson | Traducido por morena parras
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Descripción de trabajo de un representante de ventas de campo
Los representantes de ventas de campo buscan nuevas oportunidades de ventas al viajar fuera de la oficina. (remote representative image by Andrey Kiselev from Fotolia.com)

Los clientes no siempre son conscientes de los productos y servicios disponibles para ellos y que pueden resolverles los problemas. Las empresas utilizan los anunciantes, vendedores y representantes de ventas con el fin de informar a los clientes acerca de los productos. El vendedor de campo opera fuera de la oficina de la empresa en la que trabaja, en busca de oportunidades de ventas potenciales.

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Función

Los representantes de ventas de campo se reúnen de forma presencial con los clientes con el fin de comercializar, explicar y vender productos y servicios. El representante de ventas de campo debe determinar dónde se pueden encontrar oportunidades de ventas potenciales y, debe promover convincentemente estos productos y servicios. Las presentaciones de ventas deben hacerse a la medida de las necesidades del cliente. Cuando se encuentra una oportunidad de ventas, el representante debe ayudar al cliente a comprar el producto. Después, los informes de ventas deben ser completados y entregados a la alta dirección.

Condiciones

La cantidad de tiempo empleado en la oficina es mínimo para un representante de ventas de campo. Muchos representantes tienen que viajar mucho para encontrar oportunidades de ventas. Sin embargo, algunos tienen la suerte de encontrar oportunidades de ventas a través de Internet, lo que les permite trabajar desde prácticamente cualquier lugar. La mayoría de los representantes de ventas trabajan alrededor de 40 horas a la semana, aunque una cuarta parte de los representantes de ventas trabajan 50 horas a la semana o más, según la Oficina de Estadísticas Laborales.

Habilidades

Los representantes de ventas de campo en general tienen al menos un diploma de escuela secundaria. Se necesitan habilidades interpersonales para desarrollar efectivamente las relaciones con los clientes, grupos de redes y organizaciones profesionales. Las habilidades de comunicación ayudan a explicar de manera efectiva tanto del producto como de los términos que acompañan al producto. Ellos deben de ser creativos cuando se determina la forma de generar nuevas oportunidades de ventas. Los conocimientos informáticos también son a menudo necesarios ya que los representantes de ventas de campo se comunican con muchos clientes a través de correo electrónico.

Perspectiva

Según la Oficina de Estadísticas Laborales, dos millones de representantes de ventas fueron empleados en 2008. Entre 2008 y 2018, se espera que la necesidad para los representantes de ventas de campo crezca en un 7 por ciento, que es casi tan rápido como el promedio de todas las industrias. La necesidad de representantes de ventas está parcialmente frenado por la Internet, lo que permite que muchas ventas sean automatizadas.

Ganancias

Los representantes de ventas son generalmente pagados con comisiones. El promedio de ingresos para los representantes de ventas en 2008 fue de US$70.200, según la Oficina de Estadísticas Laborales. Los representantes de ventas de campo ganaron entre US$39.122 y US$85.218 en 2010.

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