Finanzas

Cómo despachar camiones

Escrito por judy kilpatrick Google | Traducido por ehow contributor
Cómo despachar camiones

truck image by timur1970 from Fotolia.com

El despacho de camiones es un negocio que está creciendo rápidamente. Muchas empresas contratan a sus propios despachadores, pero otras -y algunos independientes que tienen y operan sus propios camiones-, contratan los servicios de una compañía despachadora. Antes de existir el internet, los despachadores de camiones mantenían listas para realizar un seguimiento de los conductores y las cargas. Hoy en día, con internet de alta velocidad y el software diseñado específicamente para ayudar a estos empresarios, se incrementa la eficiencia. Los despachadores usan el internet para encontrar cargas y cargas de retorno, permitiendo que un conductor gane dinero por casi toda la distancia que recorre en su camión.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Necesitarás

  • Computadora
  • Servicio de Internet
  • Software de despacho
  • Teléfono celular
  • Fax

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Instrucciones

  1. 1

    Elige un programa de software de despacho para satisfacer las necesidades específicas de tu empresa. Existen muchos programas que puedes escoger, incluyendo los gratuitos. Compara las características con las necesidades de tu empresa y elige el programa que proporcione las características que necesitas.

  2. 2

    computer keyboard image by forca from Fotolia.com

    Instala el software en tu computadora y sigue las instrucciones proporcionadas por el mismo.

  3. 3

    Rastrea la ubicación de cada uno de tus camioneros. Establece una cuenta para cada uno. Algunos programas de software vienen con Sistemas de Posicionamiento Global, lo que te permite determinar la ubicación de cada conductor.

  4. 4

    cement,concrete image by Greg Pickens from Fotolia.com

    Establece las cuentas de tus clientes. Crea entradas para los clientes regulares y para las necesidades rutinarias de transporte.

  5. 5

    Asigna cargas a cada conductor basadas en los lugares y las licencias de conducción de cada uno para el comercio entre estados. Completa el tiempo de llegada estimado para cada carga.

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    money image by cherie from Fotolia.com

    Busca cargas de retorno para tus conductores basadas en la hora estimada de llegada del camión en el lugar asignado y el tiempo previsto de descarga de cada uno.

  7. 7

    Comunícate con tus conductores. Usa teléfonos celulares para asignar tareas y mantener la comunicación con tus conductores. Cuando los conductores se atrasan, tienes que ajustar los horarios, comunicarte con los clientes y volver a ajustar los viajes basados en la disponibilidad de camiones. Los fax son usados para tomar las órdenes de los clientes.

Consejos y advertencias

  • El servicio al cliente y la fiabilidad son clave cuando manejas una empresa de despacho exitosa. El despachador tiene dos compradores, los camioneros y los clientes.
  • Ten siempre en cuenta los planes de contingencia. Los atrasos ocurren. "El tiempo es dinero" es un proverbio que no puede ser más cierto en el negocio de los camiones.

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