Cómo desviar y quitar el desvío de llamadas en el servicio telefónico de Cox

Escrito por tielle webb Google | Traducido por cesar daniel gonzález ménez
Cómo desviar y quitar el desvío de llamadas en el servicio telefónico de Cox

No te pierdas las llamadas, usa el sistema de desvío de Cox.

telephone image by Melking from Fotolia.com

Si bien Cox Communications puede ser mejor conocido por brindar servicio de cable e Internet, la compañía también ofrece servicios de teléfono de casa. Si recibes servicios telefónicos de Cox, tienes acceso a varias características "adicionales" que incluyen el desvío de llamadas. De hecho, hay varias características de desvío, como cuando la línea está ocupada, si nadie contesta el teléfono, el desvío remoto de llamadas y el desvío selectivo de llamadas.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Instrucciones

    Activar o desactivar el desvío estándar de llamadas

  1. 1

    Levanta el auricular de cualquier teléfono conectado en tu casa. Asegúrate de que haya un tono de marcado.

  2. 2

    Marca "*72" en un teléfono de marcado por tonos o "1172" en un teléfono de disco. Escucha el tono de marcado una vez más.

  3. 3

    Marca el número al que deseas que sean transferidas todas las llamadas. Espera una respuesta, ya sea por una persona, correo de voz o contestador automático. Si no hay respuesta, cuelga el teléfono y repite los pasos. Un tono de confirmación señala de que tus llamadas se están desviando.

  4. 4

    Desactiva el desvío de llamadas cuando desees que todas las llamadas se dirijan a tu teléfono en casa. Levanta el auricular de cualquier teléfono conectado en tu casa. Asegúrate de que haya un tono de marcado.

  5. 5

    Marca "*73" en un teléfono de tonos o "1173" el un teléfono de disco. Un tono de confirmación señala que tus llamadas ya no serán desviadas.

    Activar o desactivar el desvío de llamadas Ocupado

  1. 1

    Levanta el auricular de cualquier teléfono conectado en tu casa. Asegúrate de que haya un tono de marcado.

  2. 2

    Marca "*90" en un teléfono de tonos o "1190" en un teléfono de disco. Escucha el tono de llamada una vez más.

  3. 3

    Marca el número al que deseas desviar las llamadas cuando el teléfono esté ocupado. Espera una respuesta, ya sea por una persona, correo de voz o contestador automático. Si no hay respuesta, cuelga el teléfono y repite los pasos. Un tono de confirmación señala que tus llamadas se están desviando.

  4. 4

    Desactiva el desvío de llamadas cuando desees que todas las llamadas se dirijan a tu teléfono en casa. Levanta el auricular de cualquier teléfono conectado en tu casa. Asegúrate de que haya un tono de marcado.

  5. 5

    Marca "*91" en un teléfono de tonos o "1191" el un teléfono de disco. Un tono de confirmación señala que tus llamadas ya no serán desviadas.

    Activar o desactivar el desvío de llamadas sin respuesta

  1. 1

    Levanta el auricular de cualquier teléfono conectado en tu casa. Asegúrate de que haya un tono de marcación.

  2. 2

    Marca "*92" en un teléfono de tonos o "1192" el un teléfono de disco. Escucha el tono de llamada una vez más.

  3. 3

    Marca el número al que deseas que se transfieran todas las llamadas si nadie contesta tu teléfono de casa. Espera una respuesta, ya sea por una persona, correo de voz o contestador automático. Si no hay respuesta, cuelga el teléfono y repite los pasos. Un tono de confirmación señala que tus llamadas se están desviando.

  4. 4

    Desactiva el desvío de llamadas cuando desees que todas las llamadas se dirijan a tu teléfono en casa. Levanta el auricular de cualquier teléfono conectado en tu casa. Asegúrate de que haya un tono de marcado.

  5. 5

    Marca "*93" en un teléfono de tonos o "1193" en un teléfono de disco. Un tono de confirmación señala que tus llamadas ya no serán desviadas.

    Activar o desactivar el desvío de llamadas remoto

  1. 1

    Marca el "número de acceso del Buzón de Cox" que figura en la guía del usuario del servicio telefónico, desde cualquier teléfono. Introduce el número telefónico de tu casa cuando se indique.

  2. 2

    Escribe tu número de PIN y pulsa la tecla numeral (#) en el teléfono.

  3. 3

    Sigue los pasos en la primera sección para activar o desactivar el desvío de llamadas estándar.

    Activar o desactivar el desvío de llamadas selectivo

  1. 1

    Levanta el auricular de cualquier teléfono conectado en tu casa. Asegúrate de que haya un tono de marcado.

  2. 2

    Marca "*63" en un teléfono de tonos o "1163" en un teléfono de disco. Presiona "3" para activar el desvío de llamadas selectivo.

  3. 3

    Introduce el número de teléfono al que deseas que se desvíen las llamadas de los números de teléfono seleccionados.

  4. 4

    Pulsa la tecla numeral (#) y sigue las instrucciones para agregar números de teléfono seleccionados a la lista de desvío. Pulsa la tecla asterisco (*) y sigue las instrucciones para eliminar los números de la lista.

  5. 5

    Desactiva el desvío selectivo de llamadas cuando ya no desees que las llamadas se desvíen. Marca "*63" en un teléfono de tonos o "1163" en un teléfono de disco. Presiona "3" para desactivar el reenvío de llamada selectiva.

Consejos y advertencias

  • Para utilizar el desvío de llamadas remoto, primero debes configurar un número PIN de tu teléfono de casa. Para ello, marca *94 desde un teléfono de tonos o 1194 desde un teléfono de disco en tu casa. Marca *54# para seleccionar "Acceso remoto al desvío de llamadas". Introduce un PIN de cuatro dígitos cuando se te solicite y pulsa la tecla numeral (#).

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