Cómo detener a las agencias de cobranzas que te acosan

Escrito por ciele edwards | Traducido por contributing writer
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Cómo detener a las agencias de cobranzas que te acosan
Puede enviar una carta exigiendo que una agencia de cobranza deje de comunicarse. (airmail image by charles taylor from Fotolia.com)

La Ley de las Prácticas Justas del Cobro de Deudas te protege contra el hostigamiento, mediante la restricción de las acciones que las agencias de cobro de deudas puedan tomar. Éste puede variar desde llamadas telefónicas o cartas de cobro amenazantes y constantes o que utilicen un lenguaje ofensivo al comunicarse contigo. A pesar de que el acoso es ilegal, esto ocurre. Tienes el poder de detenerlo y forzar a los cobradores de la deuda, ya sea que sigas las leyes federales de cobro o enfrentar las consecuencias legales.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Escribe una carta a la agencia de cobros en la que informes de que ya no deseas recibir comunicación de la empresa. Bajo el FDCPA (Prácticas Justas del Cobro de Deudas), si invocas tu derecho a la privacidad, los representantes de cobranzas pueden contactarte solamente si la empresa tiene la intención de tomar una acción específica, como demandarte para cobrar la deuda.

  2. 2

    Envía tu carta por correo certificado o registrado con acuse de recibo. El Servicio Postal enviará una confirmación de entrega firmada para ti, una vez que reciban tu carta. Éste sirve como prueba de que la agencia de cobranzas ha recibido tu solicitud de interrupción de la comunicación. Guárdala en un lugar seguro.

  3. 3

    Si aun con tu solicitud para que la empresa cese su comunicación continúa el acoso de cualquier forma, presenta una demanda contra la compañía. La FDCPA permite a los consumidores realizar este procedimiento por cualquier violación de estas leyes en un tribunal estatal o federal hasta por un año después de la violación.

Consejos y advertencias

  • La ley requiere que las agencias de cobro prueben a los consumidores que la deuda es legítima, estos deberán solicitar pruebas. Si piensas que no debes la deuda, puedes exigir que la agencia de cobranzas te provea con pruebas de su legitimidad.
  • El FDCPA aplica sólo a las agencias de cobranzas, no a los acreedores originales. Puedes utilizar sus leyes para poner fin al acoso mediante una agencia de cobros, pero no por el departamento de recolección de un acreedor original.
  • Si te declaras en bancarrota, todos los acreedores, incluidos los cobradores de deudas, deben cesar todo contacto contigo inmediatamente.

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