¿Cómo detener el ciclo de facturación de Netflix?

Escrito por leonardo r. grabkowski | Traducido por paulo gutierrez
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¿Cómo detener el ciclo de facturación de Netflix?
¿Cómo detener el ciclo de facturación de Netflix? (Neilson Barnard/Getty Images Entertainment/Getty Images)

Detener el ciclo de facturación de Netflix es una buena idea si piensas dejar de usar el servicio Netflix durante un periodo de tiempo prolongado; esto evitará que recibas cobros por un servicio que no estás usando. Afortunadamente, Netflix permite que los propietarios de cuentas pausen el ciclo de facturación y vuelvan a activar sus cuentas en una fecha posterior. Además puedes cambiar los detalles de tu cuenta de Netflix, como el plan que tienes contratado, en el gestor de cuentas.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Instrucciones

    Pausa tu ciclo de facturación

  1. 1

    Visita Netflix.com e inicia sesión en tu cuenta. Haz clic en "Tu cuenta y ayuda" en la esquina superior derecha.

  2. 2

    Haz clic en "Poner membresía en espera" en la columna derecha.

  3. 3

    Selecciona tu fecha de reactivación. Puedes escoger cualquier día entre 7 y 90 días en el futuro.

  4. 4

    Presiona "Comenzar retención de cuenta". Ahora tu ciclo de facturación se encuentra en espera.

    Cambia los ajustes de tu plan de Netflix

  1. 1

    Inicia sesión en tu cuenta de Netflix. Haz clic en "Tu cuenta y ayuda".

  2. 2

    Haz clic en "Cambiar plan". Escoge el plan al que deseas cambiarte.

  3. 3

    Presiona "Continuar". Haz clic en "Confirmar cambio" para modificar el plan de tu cuenta.

Consejos y advertencias

  • Si deseas volver a activar tu cuenta de Netflix antes de la fecha de reactivación que escogiste, haz clic en "Tu cuenta y ayuda" y haz clic en "Reactivar membresía".
  • Cuando pones tu cuenta en espera, Netflix no ofrecerá un reembolso o un crédito por periodos de pago parciales. Si quieres ahorrar dinero, considera calcular el tiempo de la pausa de tu cuenta para que incluya un ciclo de facturación completo.

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