Ejemplos de conflicto cognitivo

Escrito por kelly gartner | Traducido por karly silva
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Ejemplos de conflicto cognitivo
El conflicto cognitivo surge de la oposición de una idea y una acción. (blue brain image by John Sfondilias from Fotolia.com)

El conflicto cognitivo o disonancia cognitiva es el conflicto que experimentas cuando una idea y una acción se confrontan por ser opuestas. Un ejemplo excelente de esto es fumar cigarros. Pese a que es bien sabido que fumar ocasiona cáncer y otras enfermedades, los fumadores continúan llevando a cabo esta actividad. Existen muchas escuelas de pensamiento y teorías sobre el conflicto cognitivo.

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Paradigma de la desconfirmación de creencias

Este paradigma ocurre cuando una persona encuentra información contraria a sus creencias. Si es incapaz de cambiar sus creencias entonces experimentará un conflicto que la llevará a rechazar la información conflictiva o a negarla. Una persona que no puede resolver este conflicto buscará a otras que compartan una creencia determinada para afirmarla mediante el acuerdo grupal. Un ejemplo de desconfirmación de las creencias ocurre cuando los miembros de un culto tienen dificultades para aceptar la profecía de algo que ocurrirá. Por lo general, los que se encuentran en esta situación buscarán una explicación dentro del grupo que les llevará a alcanzar una respuesta que genere armonía otra vez.

Paradigma de la complacencia inducida

El paradigma de la complacencia inducida ocurre cuando una persona interioriza una actitud que le han alentado a creer dado que no existe otra justificación. En un estudio llevado a cabo en 1959 por Festinger y Carlsmith's, se pidió a los participantes que pasaran una hora realizando una tarea aburrida y tediosa que les produjo fuertes sentimientos negativos. Cuando terminaron con esta etapa del experimento se pasó a la segunda etapa, donde se les pidió que convencieran a los otros de que las tareas realizadas habían sido interesantes. A un grupo de participantes se les pagó US$1 por hacer este trabajo y a otro grupo se les pagó US$20 por realizar exactamente lo mismo. A un grupo de control se le indicó que debía quedarse sin hacer nada. La teoría de Festinger y Carlsmith's fue que debido a la culpa y a la inhabilidad de justificar sus acciones, los participantes que recibieron la paga inferior interiorizaron su actitud, pero los que recibieron US$20 tenían una justificación externa: dinero.

Paradigma de la elección libre

El paradigma de la elección libre ocurre cuando a una persona se le dificulta elegir una de dos opciones. Entonces debe rechazar algo que podría ser atractivo para otra persona. A pesar de escoger el elemento deseado, el elemento rechazado aún resulta atractivo en ciertos aspectos.

Paradigma de justificación del esfuerzo

El paradigma de la justificación del esfuerzo sucede cuando una persona se involucra libremente en acciones indeseadas con el fin de obtener algo que desea. El conflicto que la persona experimenta se reduce al destacar y aumentar la importancia de la meta.

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