Cómo elegir un alojamiento para un sitio web

Escrito por Haley Montgomery | Traducido por María José Caballero

Una cuenta de alojamiento de sitio web es una parte necesaria para lanzar una nueva página web, y hay muchas opciones diferentes disponibles. Puedes elegir una empresa local, el servicio en línea o la opción nacional de telecomunicaciones. Tu anfitrión debe ser una empresa en la que puedas contar con que es confiable. Tiene que ser una que se pueda ocupar de tus problemas con facilidad. Aquí están algunos consejos para elegir una compañía que puede proveer el nivel de servicios de alta calidad que necesitas para hacer de tu presencia en la web un éxito.

Nivel de dificultad:
Moderada

Instrucciones

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    Considera la posibilidad de paquetes de servicios. Un buen lugar para comenzar tu búsqueda de un alojamiento es la empresa que ya te ofrece el acceso a Internet, si estás satisfecho con su nivel de servicio al cliente. Esa empresa puede ofrecer alojamiento como un "servicio adicional", y puedes tomar ventaja de tu relación actual. A veces puedes obtener descuentos adicionales mediante la contratación de todos sus servicios de TI (acceso a Internet, cuentas de correo electrónico, alojamiento web, red interna, incluso telecomunicaciones) en la misma cuenta. Muchas compañías también ofrecen el registro de nombres de dominio integrado en sus costos de alojamiento.

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    Compara distintos parámetros de los paquetes estándar. Los parámetros de los distintos paquetes incluyen límites de las normas de un alojamiento para los requisitos de ancho de banda para determinado servidor como, almacenamiento de archivos, el número de buzones de correo electrónico, o sub-dominios. Asegúrate de que tus límites de almacenamiento de archivos se adapten a tus necesidades web. La capacidad de almacenamiento se refiere al tamaño real de los archivos de tu sitio web. Si tienes un sitio que incluye un montón de fotografías, transmisión de video o animación, por ejemplo, necesitarás más espacio de almacenamiento que un sitio que es principalmente texto. El ancho de banda refleja la cantidad de transferencia de datos que es permitida que pase a través del servidor de tu sitio web. La transferencia de datos se produce cada vez que alguien accede a cualquiera de tus páginas o archivos de descarga. Al igual que con el espacio de almacenamiento, mientras más datos sin texto tengas en tu sitio y más tráfico, mayor ancho de banda necesitas.

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    Explora las características adicionales del sitio disponible de la empresa de alojamiento. Aplicaciones web como software de blogs, cuadros de mensajes, entrega de formularios en línea y comercio electrónico son valiosas adiciones a tu presencia en la web. Muchas empresas de alojamiento ofrecen estas aplicaciones de forma gratuita como parte de un paquete estándar de alojamiento. Debido a que muchas de las aplicaciones requieren una base de datos, ten en cuenta el número de bases de datos que permite el paquete de alojamiento particular que escojas.

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    Busca una interfaz administrativa de fácil uso. Querrás una manera de acceder a la página de administración de la cuenta de alojamiento para realizar cambios o actualizaciones a tus preferencias y aplicaciones web. Una interfaz que es fácil de entender y manipular es crucial. También, busca una que instale automáticamente las diversas características, tales como paquetes de blogs o el comercio electrónico para que no estés obligado a pagar más por la instalación o tener que asumir el papel de programador de computadoras en el establecimiento de estos servicios.

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    Asegúrate de que tu paquete de alojamiento incluya una función de seguimiento de sitio web. Más allá de un contador de visitas simple, un paquete de seguimiento estándar de visitas te ofrece información valiosa sobre la cantidad de tráfico que recibe tu sitio, qué tipo de términos de búsqueda se utilizan para encontrar tu sitio y qué tipo de navegadores y sistemas operativos son utilizados por tus visitantes.

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    Considera la posibilidad del servicio al cliente. Si el sitio web de la empresa de alojamiento es lento o difícil de navegar, o si el proceso de registro es complicado, esto no es un buen augurio para el futuro de los temas de servicio al cliente. Verifica si tu empresa elegida muestra un número telefónico gratuito para la solución de problemas. Localiza el acceso a las direcciones de correo electrónico y formularios de apoyo. Busca una opción de chat en línea para manejar preguntas o problemas con la administración de tu sitio. Si estas opciones no están disponibles, es probable que sea una buena indicación de que el enfoque del alojamiento a la atención al cliente seguirá lo mismo.

Consejos y advertencias

  • Obtén una dirección de correo electrónico que coincida con tu dominio web. Es una gran complemento a la hora de elegir los servicios web.
  • No te apresures hacia el primer acuerdo que veas. Tómate el tiempo para hacer algunas comparaciones.

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