Cómo elegir el método correcto para procesos de mapeo

Escrito por ehow contributor | Traducido por alejandra medina
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Cómo elegir  el método correcto para procesos de mapeo
Elige el mapeo adecuado. (flow chart symbol 1 image by pixelcarpenter from Fotolia.com)

Hay muchos acercamientos diferentes para el proceso de mapeo, y elegir el correcto depende del tipo de trabajo que hagas. Los diferentes métodos tienen que ver con diferentes aspectos de un proceso y puedes descubrir que necesitas usar más de uno para realizar el trabajo.

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Instrucciones

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    Utiliza un diagrama de flujo básico para mostrar los pasos a seguir e incluye la información básica, como quién realiza un paso particular o cuánto tiempo debe tardar un paso. El diagrama de flujo básico puede usarse para cualquier tipo de proceso o sistema, además de que servirá como ayuda para explicar cómo funciona algo.

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    Crea un diagrama de flujo de procesos cuando quieras mostrar muy claramente qué es lo que hará cada cual. A veces conocidos como diagramas de distribución o diagramas de flujo de funciones cruzadas, los diagramas de flujo de procesos construyen un diagrama para dar una representación visual de transferencias y diferentes roles departamentales. Los diagramas de flujo de procesos son más útiles para demostrar los roles, las responsabilidades y las interacciones de una organización.

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    Usado frecuentemente en las iniciativas de Lean and Six Sigma, el mapa del flujo del valor se utiliza fundamentalmente para identificar problemas y oportunidades a desarrollar en un proceso. En general es más complejo que un diagrama de flujo, y da una gran cantidad de información, como los tiempos de los procesos, los tiempos de espera, los niveles de inventario y los defectos.

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    Un diagrama SIPOC es un mapa de proceso simplificado que ofrece un panorama general del proceso completo, desde el proveedor hasta el cliente. Se utiliza comúnmente en los proyectos de Six Sigma para explicar un proceso a nivel macro. El diagrama SIPOC consiste de cinco columnas: Proveedores, Entradas, Procesos, Salidas y Clientes. Este diagrama es mejor para tener una visión general.

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    Los diagramas spaguetti muestran el flujo del trabajo a través de varios departamentos o áreas. Son más útiles para encontrar ineficiencias en la distribución de un piso de compra u oficina, pero también pueden usarse para mostrar entregas innecesarias en ambientes digitales.

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