Cómo eliminar el malware de mi sitio web

Escrito por nina rotz | Traducido por lou merino
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Cómo eliminar el malware de mi sitio web
Un sitio web es comúnmente atacado por medio de la inyección de código de malware. (Thinkstock Images/Comstock/Getty Images)

Un sitio web es comúnmente atacado por medio de la inyección de código de malware. El código se inyecta a través de los archivos HTML o un archivo HTACCESS. El malware entonces se esparce a cualquiera que vea tu sitio web. Si notas una advertencia de virus o malware inmediatamente limpia tu archivo HTACCESS y todos los archivos de tu website. Cambia la contraseña del sitio principal y todas las contraseñas de los administradores a scripts instalados en el servidor web.

Nivel de dificultad:
Moderadamente difícil

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Instrucciones

    Limpia el malware de HTACCESS

  1. 1

    Entra al directorio raíz del sitio web usando un programa FTP (muchos son gratis como SmartFTP y FileZilla).

  2. 2

    Selecciona "Desktop" (Escritorio) en el lado izquierdo del programa FTP. Arrastra todo el folder "public_html" del lado derecho al lado izquierdo de la pantalla. Esto descargará todos los archivos del sitio web desde el servidor hasta tu escritorio.

  3. 3

    Ve al escritorio y haz doble clic en el folder "public_html" para abrirlo. Encuentra el archivo nombrado ".htaccess".

  4. 4

    Haz clic derecho en el archivo HTACCESS y selecciona "Open With" (Abrir con) y "Notepad" (Bloc de notas).

  5. 5

    Limpia cualquier código malicioso encontrado en el archivo HTACCESS, incluyendo redirecciones y código <iframe> incrustado. Guarda los cambios haciendo clic en "File" (archivo) y "Save" (guardar).

    Limpiar páginas HTML

  1. 1

    Regresa al folder "public_html" y encuentra el archivo llamado "index.html" (o "index.php").

  2. 2

    Haz clic derecho en el archivo índice y selecciona "Open With" y "Notepad".

  3. 3

    Haz clic en "Edit" y "Find" en "Notepad". Busca código malicioso escribiendo <object>, <embed> y <iframe> en el cuadro de búsqueda.

  4. 4

    Limpia el código malicioso. Borra el código de malware desde una pestaña de apertura como "<iframe>," a una pestaña de cierre, como "</iframe>."

  5. 5

    Guarda los cambios.

    Eliminación de códigos de terceros

  1. 1

    Abre archivos individuales HTML y PHP usando Notepad.

  2. 2

    Busca scripts de terceros que tengas instalados. Estos incluyen contadores gratis o libros de visitas.

  3. 3

    Borra el código de terceros y todas las etiquetas HTML asociadas con un script gratuito.

  4. 4

    Guarda los cambios en "Notepad"

    Restaura el sitio web

  1. 1

    Abre el programa FTP y entra al directorio raíz del sitio web.

  2. 2

    Haz clic en el lado izquierdo donde se encuentre "public_html".

  3. 3

    Arrastra y suelta "public_html" del lado izquierdo hacia el lado derecho de la pantalla.

  4. 4

    Confirma que deseas volver a cargar los archivos del sitio web y publicarlos.

  5. 5

    Selecciona "Overwrite existing files" (sobreescribir archivos existentes) si te aparece un mensaje del programa FTP.

Consejos y advertencias

  • Los scripts de terceros pueden tener código malicioso. Estos a menudo se muestran como "pop-ups", anuncios y páginas redireccionadas. "Terceros" se refiere a scritps que no se encuentran en tu servidor, sino que son accesados en un enlace remoto del desarrollador del script.
  • Cargar un archivo HTACCESS vacío también borrará cualquier código de malware. Esta opción es segura si no tienes funciones o variables en HTACCESS que sean necesarias para la operación del sitio web.
  • No abras archivos del sitio usando Internet Explorer o Firefox si tienes una alerta de malware en tu sitio web. Abrir archivos HTML y PHO en un navegador ejecuta el malware y le permite instalarse en tu computadora. Descargar y abrir los archivos infectados en el escritorio es seguro. El malware no se puede ejecutar si se abre con el bloc de notas.

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