Cómo eliminar toda la información de tu computadora y volver a instalar el sistema operativo

Escrito por susan strayer | Traducido por ehow contributor

A todos nos ha ocurrido un problema con una computadora, y a veces la única solución es borrar la memoria y volver a instalar el sistema operativo. Pero si has perdido el manual de instrucciones que viene con tu equipo de hace diez años, encontrar la manera de borrar la memoria puede ser un poco difícil. Hay dos métodos para intentar, en función de si tienes o no los discos del sistema operativo original (OS).

Nivel de dificultad:
Fácil

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Necesitarás

  • Una computadora con ratón y teclado
  • Discos del sistema operativo

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Instrucciones

  1. 1

    Inserta el primer disco del sistema operativo en la computadora (encendida o no, no importa). Si la computadora está encendida, debe reconocer el disco que has insertado y preguntarte si deseas volver a formatear el disco duro y el proceso de borrar la memoria. Simplemente sigue las instrucciones en pantalla a partir de ese momento. Si pones el disco mientras el ordenador está apagado, debe reconocer el disco durante el arranque y, de nuevo, sólo tienes que seguir las instrucciones.

  2. 2

    Inicia la computadora si no tienes los discos. A pesar de que se está iniciando, aparecerá una pantalla que tiene varias opciones de inicio. Una de ellas va a decir algo como "Presione F8 para arranque de red" (puede que no sea F8 en tu equipo). Presiona y sostén esta tecla mientras se muestre esta pantalla y una nueva imagen aparecerá.

  3. 3

    Lee la pantalla de nuevo para encontrar la opción que te permitirá restaurar el equipo a la configuración de fábrica, lo que incluye limpiar la memoria. Selecciona esa opción y sigue las instrucciones en pantalla para borrar y reinstalar el sistema operativo.

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