Computación y electrónica

Cómo eliminar un troyano que abre una ventana emergente indicándote que ganaste un premio de $100.000

Escrito por traci behringer | Traducido por maria jose gutierrez
Cómo eliminar un troyano que abre una ventana emergente indicándote que ganaste un premio de $100.000

No permitas que los anuncios vuelvan a aparecer en tu computadora.

Segnaletica image by Eagle from Fotolia.com

Todos los usuarios de computadoras deben estar familiarizados con el anuncio que parpadea frenéticamente y afirma que eres el ganador de $100.000. A veces puede ser el anuncio de un sitio web popular. Pero también es posible que un malware sea la causa de los mensajes emergentes que aparecen en tu computadora. Sea cual sea la fuente del anuncio parpadeante, existe una forma para deshacerte de él y asegurarte de que nunca vuelva a aparecer.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Necesitarás

  • Firefox
  • Software AVG

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Instrucciones

  1. 1

    Instala el complemento "AdBlock Plus" para Firefox usando el enlace que aparece en la sección "Recursos". Para Internet Explorer, puedes instalar "AdBlock IE". Reinicia tu navegador para que el complemento surta efecto.

  2. 2

    Selecciona "Easylist USA" cuando ejecutes Firefox, y "AdBlock Plus" abre su ventana. Esta es una lista de anuncios y filtros predeterminados para facilitar tu vida. Haz clic en "Aceptar". "AdBlock IE" ya debería estar establecido.

  3. 3

    Descarga e instala el programa AVG desde su sitio web utilizando el enlace que aparece en la sección "Recursos". Existe una versión gratuita y otra de pago, pero sólo necesitarás la versión gratuita. La instalación sólo requiere que sigas las instrucciones en pantalla cuando abras el archivo descargado.

  4. 4

    Programa AVG para que analice tu computadora en busca de objetos infectados para desinfectarlos y removerlos. Programa AVG para que haga esto todos los días en una hora en que no utilices el equipo.

Consejos y advertencias

  • AVG te notificará a través de un mensaje emergente si detecta que el troyano vuelve a aparecer.

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