Cómo eliminar un virus troyano de una placa madre

Escrito por michelle varsallona | Traducido por alejandra prego
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Cómo eliminar un virus troyano de una placa madre
Elimina el troyano de tu computadora que está dañando los archivos. (anti-virus pill image by patrimonio designs from Fotolia.com)

Hay virus serios que pueden infectar tu computadora si no tienes cuidado. En ocasiones, éstos no se pueden remediar. Si tienes la suerte de encontrar un troyano a tiempo en tu equipo, tal vez puedas revertir el daño causado. Sin embargo, antes que nada debes eliminarlo por completo de la computadora. Para hacerlo necesitas paciencia, pero tu computadora quedará sin virus.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Descarga e instala un programa antivirus, si aún no tienes uno instalado en tu PC. Hay muchos programas antivirus disponibles en línea, de forma gratuita (ver Recursos).

  2. 2

    Reinicia la computadora.

  3. 3

    Toca "F8" varias veces en el teclado, mientras la computadora arranca, hasta que aparezca la pantalla de selección de Modo seguro.

  4. 4

    Elige "Modo seguro con funciones de red" y pulsa "Enter" en el teclado. Cuando la computadora arranque por completo notarás que faltan varios programas y que la resolución de la pantalla es diferente. Esto es un hecho normal al ingresar al sistema operativo en el Modo seguro. Cuando inicias en ese modo, el equipo usa la configuración predeterminada y no permite el uso de la mayoría de los programas de terceros.

  5. 5

    Abre tu programa antivirus. Notarás que arranca en forma diferente y que reconoce que la computadora se encuentra en Modo seguro.

  6. 6

    Haz clic en "Actualizar" para actualizar la biblioteca de virus.

  7. 7

    Haz clic en "Analizar" o en "Análisis completo" ( o en alguna otra variante) y examina tu disco duro. Esto generalmente te llevará de 20 a 40 minutos.

  8. 8

    Selecciona "Borrar", "Cuarentena" o una opción similar para quitar los virus. Algunos programas lo hacen automáticamente después del análisis.

  9. 9

    Programa otro análisis completo en tu programa antivirus para la próxima vez que arranques la computadora. Esto detectará los virus que se encuentran en los programas de terceros y en los archivos que no se estaban ejecutando cuando te encontrabas en el Modo seguro, antes de abrirlos.

  10. 10

    Reinicia la computadora.

  11. 11

    Realiza los pasos 7 y 8 nuevamente para quitar la última de las infecciones.

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