Cómo encontrar el nombre del controlador para mi Motorola Surfboard SB5101

Escrito por robert kingsley | Traducido por maría marcela mennucci
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Cómo encontrar el nombre del controlador para mi Motorola Surfboard SB5101
El Motorola SURFboard SB5101 acepta un cable USB o uno Ethernet. (Thinkstock Images/Comstock/Getty Images)

El Motorola SURFboard SB5101 es un módem por cable usado para convertir la señal de red de un cable al cableado Ethernet. Si bien este dispositivo suele estar conectado a tu equipo de red, incluyendo un router o una tarjeta de interfaz de red, usando un cable Ethernet, también acepta el uso de un cable USB. Los cables Ethernet trabajarán sin ninguna preparación adicional, pero necesitarás instalar una aplicación de controlador específico para usar un cable USB en tu computadora. Debes descargar el controlador correcto desde sitio de soporte de Motorola o el dispositivo no funcionará de forma apropiada.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Abre un navegador web y visita la página de soporte de Motorola en broadband.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/21848. Carga la página de preguntas frecuentes para los controladores de los módem por cable USB.

  2. 2

    Desplázate hasta el final de la página para ver una tabla que muestra cada uno de los módems por cable USB y sus controladores correspondientes.

  3. 3

    Encuentra "SB5101" en la columna "Modelo" de la tabla y localiza tu sistema operativo en la parte superior. Haz clic en el enlace del controlador que coincida con tu modelo y sistema operativo. Guarda el archivo en tu escritorio.

  4. 4

    Minimiza la ventana de navegador para ver el archivo descargado. Haz clic sobre él para ver el nombre completo del archivo. Para una computadora con Windows 7, el archivo se llama "542708-002-install-utility_V2.exe".

  5. 5

    Instala el archivo descargado para conectar tu módem por cable usando un cable USB.

Consejos y advertencias

  • Necesitarás conectar tu computadora a Internet para descargar el archivo del controlador. Puedes hacerlo usando tu módem y un cable Ethernet, o descargando el archivo en la computadora de otra persona y transportándolo a la tuya usando un dispositivo de almacenamiento externo como una unidad flash.
  • Siempre descarga tus controladores directamente desde el sitio web del fabricante del dispositivo. Las páginas de terceros podrían ofrecer el archivo, pero este podría infectar tu computadora con un virus.

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