Tecnología

Cómo encontrar un número de cuenta de Metro PCS

Escrito por darla ferrara
Cómo encontrar un número de cuenta de Metro PCS

cellphone image by Philip Date from Fotolia.com

MetroPCS Communications, Inc. es una fuente de servicios de telecomunicaciones inalámbricas. JD Power and Associates votaron esta empresa como el mejor servicio de prepago para la satisfacción del cliente. Una ventaja que tiene MetroPCS sobre las empresas más grandes es el enfoque "sin contrato" al negocio. MetroPCS permite a sus clientes usar un teléfono celular en forma mensual. Esto difiere de las organizaciones de red que requieren un compromiso de dos años con el fin de obtener las mejores tarifas. Si decides registrarte en el servicio del sitio web, necesitarás saber tu número de cuenta de MetroPCS.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

    Texto de facturación

  1. 1

    Abre el menú de mensajes en tu teléfono.

  2. 2

    Localiza y abre el último mensaje de texto con la notificación de la factura de MetroPCS.

  3. 3

    Mira a través del mensaje de texto. De acuerdo a la sección de preguntas realizadas frecuentemente (FAQ) en la página web de MetroPCS, este texto dice que incluye la cantidad adeudada, cuál es tu número de cuenta y cuándo vence tu pago.

    Servicio al cliente

  1. 1

    Llama al número de servicio al cliente actual de MetroPCS (ver enlace de Contáctanos en la sección de Referencias).

  2. 2

    Pulsa el número de menú correcto para hablar con un representante.

  3. 3

    Dale al representante la información necesaria para verificar tu cuenta, como dirección de facturación y número de teléfono. También puedes solicitar una copia impresa de tu estado de cuenta enviada por correo. El número de cuenta estará en el mismo.

    Tienda

  1. 1

    Visita la tienda local de Metro PCS en tu área (ver sección de Referencias para un enlace del localizador de tiendas).

  2. 2

    Lleva el teléfono contigo y habla con el agente de servicio al cliente.

  3. 3

    Pídele al agente de servicio al cliente que imprima una copia de tu estado de cuenta actual. El número de cuenta aparecerá en la impresión.

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