Liderazgo

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El liderazgo se refiere a quién dirige una empresa y qué tipo de estilos de liderazgo son utilizados, desde los gerentes más bajos con sólo unos pocos informes directos a fundadores y CEO. Los estilos de liderazgo deben adaptarse tanto a la empresa como a sus objetivos. Hay empresas que se benefician más de un líder sincero que dirige con el ejemplo y a la vez pueda ser despiadado cuando sea necesario. Otros negocios funcionan mejor con un líder que muestra una fuerte construcción de relaciones e inteligencia emocional, que se toma tiempo para entrenar a cada empleado en nuevas habilidades.

Cultura

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El comportamiento organizacional se refiere principalmente a la cultura de la empresa, las actitudes y las costumbres que conforman cómo se espera que los empleados se traten entre sí, sus puestos de trabajo y clientes. Las empresas deben fomentar una cultura fuerte y adoptar los valores necesarios para el éxito en los negocios y el desarrollo de todos los empleados.

Estructura de la compañía

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La estructura de la compañía es como el negocio se construye en realidad. Este es un factor importante cuando se trata de los estilos de liderazgo y la cultura de la empresa, y con frecuencia se discute en detalle en el marco de los estudios de comportamiento organizacional. Una estructura alta tiene muchas capas de gestión y puede llegar a ser muy burocrático. Una estructura plana tiene sólo unas pocas capas y tiende a ser más orgánico. Las organizaciones magras reducen los residuos y aumentan la eficiencia siempre que sea posible. Todas las estructuras tienen sus ventajas y sus desventajas.

Métodos de comunicación

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Los líderes y empleados deben tener formas de comunicarse con los demás, así otra gran parte del comportamiento organizacional implica el estudio de las opciones de comunicación en el lugar de trabajo. El lenguaje corporal y no verbal son muy importantes, pero la tecnología también es necesaria. Los lugares de trabajo utilizan regularmente los sistemas de correo electrónico, chat y sistemas móviles, cada uno de ellos con su propio efecto en cómo se perciben y utilizan los mensajes.