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Cómo enviar un correo electrónico o contactar a Skype por télefono

Escrito por regina paul | Traducido por santiago lopez
Cómo enviar un correo electrónico o contactar a Skype por télefono

mobile smart phone image by Andrejs Nikiforovs from Fotolia.com

Puede haber varias razones para contactar a Skype por correo electrónico o teléfono. Si de repente notar un cargo de Skype en tu tarjeta de crédito y no lo has usado, este puede ser un motivo. Otro puede ser si has tenido problemas para instalar Skype y no pudiste solucionarlo con ninguna de las instrucciones o Preguntas Frecuentes. Afortunadamente, es fácil contactar a Skype por correo electrónico o teléfono. Ten en cuenta que la compañía está en Amsterdam, por lo que cualquier llamada que realices tendrá cargos internacionales adicionales.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

    Teléfono

  1. 1

    Verifica la zona horaria de los Países Bajos para asegurarte de llamar durante su horario de atención y hablar con una persona real. Los Países Bajos se encuentran en la Hora Central Europea. Puedes ir a worldtimeserver.com para averiguar la hora exacta cuando estés listo para hacer la llamada.

  2. 2

    Marca el número 011312033333. Recuerda que tendrás que pagar cargos internacionales adicionales por esta llamada por ser al extranjero, a menos que tengas un plan especial con tu compañía de telefonía.

  3. 3

    Espera a comunicarte con un representante de atención al cliente. Cuando esto suceda, explica tu problema o asunto.

  4. 4

    Si prefieres enviar un correo electrónico antes que pagar por una llamada internacional, escríbele a Skype a support@skype.net.

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