Error número 1439 en el iPod Nano

Escrito por aubrey kerr | Traducido por ana maría guevara
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Error número 1439 en el iPod Nano
El error 1439 en el iPod Nano ocurre cuando lo actualizas o restauras en el iTunes. (Junko Kimura/Getty Images Entertainment/Getty Images)

El error 1439 en el iPod Nano sucede cuando estás actualizando o restaurando tu iPod en el iTunes. Si obtuviste este error, probablemente estuvo antecedido con la advertencia "Un error desconocido ha ocurrido". Existen varias formas de solucionar el error 1439 según el Soporte de Apple.

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Reiniciar

La solución más básica para arreglar el error 1439 es desconectar a tu Nano y reiniciar tu computadora. Después de que se haya reiniciado, abre de nuevo el iTunes y conecta de nuevo el iPod. Puede que el iPod Nano se actualice automáticamente en este punto. Si no, haz clic manualmente en tu Nano en el panel izquierdo en el iTunes y haz clic en el botón "Restaurar" en la ventana principal. Una vez que el iTunes haya terminado el proceso de restauración, reinstalará el último archivo de respaldo guardado.

Desconectar

Puede que todavía obtengas el mensaje de error después de reiniciar tu computadora. En ese caso, Apple recomienda desconectar tu iPod y conectarlo a un puerto USB diferente. Si tu computadora tiene más de uno o dos años, puede que tenga tanto puertos USB 1.0 como USB 2.0. Asegúrate de que tu Nano está conectado a un puerto USB 2.0. Para revisar el tipo de puerto USB, ve a Equipo, después a "Administrar", "Administrador de dispositivo" y a "Bus serie universal". Los puertos USB 2.0 estarán marcados como "Mejorado" o "Alta velocidad".

Actualizar

Revisa tu iTunes si todavía obtienes el error 1439. Ve a la página de descarga del iTunes en el sitio web de Apple e instala la última versión. Una vez que la nueva versión se haya instalado, conecta de nuevo el Nano. Esto debería resolver el error; si no lo hace, Apple sugiere actualizar los controladores USB de Windows. Descárgalos del Catálogo de actualizaciones de Microsoft Windows.

Uso del disco

Si tu Nano todavía marca el error 1439, intenta ponerlo en Modo disco. Asegúrate de que el iPod está cargado. Si tu Nano tiene un botón de "Hold", deslízalo para activarlo y desactivarlo. Mantén presionado los botones "Play" y "Menú" por unos cuantos segundos hasta que el logo de Apple aparezca. Después, presiona los botones "Anterior" y "Siguiente" al mismo tiempo, hasta que "Modo disco" aparezca en la pantalla. Conecta el Nano a tu computadora y después reinícialo o actualízalo a través del iTunes.

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