¿Cómo escribir una carta al Departamento de Policía sobre una denuncia?

Escrito por j. johnson | Traducido por javier enrique rojahelis busto
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¿Cómo escribir una carta al Departamento de Policía sobre una denuncia?
Los departamentos de policía toman en serio las quejas que reciben. (Darrin Klimek/Digital Vision/Getty Images)

Si tienes algo de qué quejarte a tu departamento de policía local, ya sea en relación con un miembro del personal en particular, un funcionario o un asunto de política institucional, entonces tienes derecho como ciudadano de que tu voz sea escuchada. Puedes hacer esto simplemente llamando o enviando un correo electrónico al departamento de policía. Sin embargo, para asegurarte de que haya un registro de tu denuncia, y que sea recibida, debes enviar una carta de queja formal.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Instrucciones

  1. 1

    Consigue la dirección donde debes enviar por correo la carta de queja. Esto, por lo general, aparece en la página web del departamento de policía o también puedes llamar para averiguar esta información.

  2. 2

    Escribe tu nombre e información de contacto en la parte superior de la carta. De este modo, en caso de que alguien del departamento de policía quiera contactarte para hacer más preguntas, puede encontrar tu dirección, tu correo electrónico y tu número de teléfono ahí, en la parte superior de la página.

  3. 3

    Agrega el nombre y la dirección de la estación de policía a la carta que estás escribiendo.

  4. 4

    Coloca la fecha en que estás enviando la carta de queja debajo de la dirección del departamento de policía.

  5. 5

    Explica la naturaleza de tu queja en el primer párrafo. Habla brevemente sobre el problema que tienes con el departamento, con algún empleado o con algún oficial.

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    Detalla tu queja en los párrafos siguientes. Por ejemplo, si hubo un problema relacionado con un oficial en tu casa, coloca la fecha y la hora del día, por qué el oficial fue llamado y qué situación ocurrió después de su llegada a la escena. Entrega estos detalles sin hacer comentarios. Sólo tienes que presentar los hechos tal como ocurrieron.

  7. 7

    Escribe y firma tu nombre al final de la carta de queja. Guarda una copia de la carta para que tengas un registro propio.

Consejos y advertencias

  • En muchas ciudades, un supervisor general te ayudará a llenar un formulario de queja. Este formulario te pide que te identifiques y luego que des detalles específicos sobre tu queja. Después de eso tu problema será investigado. Posteriormente puedes ser contactado para preguntas adicionales.
  • A veces, si la investigación de tu queja requiere de un prolongado tiempo, recibirás una carta informándote aproximadamente cuándo puedes esperar una respuesta. Cuando tu queja ha sido investigada, el Jefe de la Policía revisará la investigación y te enviará una respuesta informándote de la disposición relativa a la queja.

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