Cómo escribir una carta de reclamo sobre un servicio médico

Escrito por michelle zehr | Traducido por ehow contributor
  • Comparte
  • Twittea
  • Comparte
  • Pin
  • E-mail
Cómo escribir una carta de reclamo sobre un servicio médico
(Jupiterimages/Comstock/Getty Images)

Cuando vas al consultorio de un doctor o a un hospital para un chequeo de rutina, algún procedimiento en particular o por alguna enfermedad, esperas lo mejor para ti y tu familia. Lamentablemente, la atención brindada no siempre es la que esperas y hasta puede que no hayas recibido la privacidad y el respeto que te prometen como paciente. Cuando esto sucede, muchas personas eligen escribir cartas de reclamo sobre el servicio médico. Estas cartas alertan a los médicos y al personal de administración sobre problemas dentro de las instalaciones y les sugieren cómo resolverlos.

Nivel de dificultad:
Fácil

Otras personas están leyendo

Instrucciones

  1. 1

    Dirígete a las autoridades correspondientes. Cuando reclames sobre el servicio médico recibido en un consultorio, dirige la carta a ese médico en particular o al director del lugar; cuando el reclamo sea por servicios en un hospital o consultorio externo, alerta al doctor o cabeza de departamento.

  2. 2

    Escribe tu carta en computadora. Esto ayudará a mantener un sentido de profesionalismo.

  3. 3

    Envía la carta tan pronto como te sea posible. Mientras la situación que deriva en tu reclamo aún sea clara en tu recuerdo, escribe la carta tan pronto como puedas.

  4. 4

    Ajústate a los hechos. Evita exagerar la situación; ten en cuenta que el trabajo de ciertas personas puede estar en peligro si tú cuentas una historia en lugar de describir hechos fehacientes. Expresa exactamente lo que sucedió, cómo te sentiste y qué consideras que tendría que haber ocurrido para evitar el reclamo.

  5. 5

    Incluye todos los detalles que puedas. Indica el servicio médico exacto que requeriste, la fecha, la hora, el lugar y el nombre de las personas involucradas. Sé tan preciso como te sea posible.

  6. 6

    Deja información de contacto para realizar un seguimiento.

Consejos y advertencias

  • Consulta con la asociación médica de tu región para obtener información específica sobre cómo escribir y completar una carta de reclamo sobre servicio médico.

No dejes de ver

Filtrar por:
  • Mostrar todos
  • Artículos
  • Galerías de fotos
  • Videos
Ordenar:
  • Más relevante
  • Más popular
  • Más reciente

No se encuentran artículos disponibles

No se encuentran slideshows disponibles

No se encuentran videos disponibles