Cómo escribir de manera efectiva informes como oficial de seguridad

Escrito por michael elkins | Traducido por verónica sánchez fang
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Cómo escribir de manera efectiva informes como oficial de seguridad
Parte de ser guardia de seguridad incluya elaborar reportes bien escritos. (Jupiterimages/Comstock/Getty Images)

Un aspecto clave de la realización de tus deberes como guardia de seguridad incluye la redacción de informes de incidentes. Los informes de incidentes son documentos legales que pueden ser utilizados en un tribunal de justicia. La elaboración de una completa y bien escrita notificación de incidentes es difícil al principio, pero hay algunos consejos que puedes aprender para ayudar a diseñar mejores informes. Recuerda, eres la retransmisión del incidente a las personas que no estaban allí para presenciarlo. Tu informe es con lo que están contando para recrear el acontecimiento en su mente.

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Instrucciones

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    Identifícate e incluye fecha y hora del incidente. Si no estás seguro de la hora exacta, asegúrate de tener en cuenta el tiempo aproximado del incident.

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    Identifica la ubicación exacta del incidente. Por ejemplo, si se produjo un incidente en un estacionamiento en el centro comercial, anota la sección del estacionamiento, cerca de qué tiendas o cualquier otro identificador clave que muestren la ubicación exacta. La clave es evitar el lenguaje general y usar un lenguaje específico.

  3. 3

    Identifica a los individuos involucrados en el incidente. Sé lo más descriptivo posible, incluyendo el tipo y color de ropa, edad, sexo, altura, peso y marcas de identificación tales como tatuajes, perforaciones o cicatrices.

  4. 4

    Proporciona una descripción detallada del incidente sin necesidad de añadir tu opinión. Por ejemplo, si alguien parecía estar ebrio en el interior de una tienda, tendrías que decir que ocasionó que pensaras que estaba borracho. Esto podría incluir un texto como: "El hombre tenía una marcha inestable. Llevaba una botella de cerveza vacía y olía a alcohol". Una descripción como esta es mucho más clara para que los demás lean el informe sobre la condición del hombre y tiene un peso mayor que decir: "El hombre estaba borracho".

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