Estrategia de retorno de la inversión de publicidad en los medios de impresión

Escrito por james rada, jr. | Traducido por vanina frickel
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Estrategia de retorno de la inversión de publicidad en los medios de impresión
Métodos de medición del retorno de la inversión. (Jupiterimages/Polka Dot/Getty Images)

Los clientes pueden encontrar tu publicidad divertida, informativa o memorable. Mientras todo eso es bueno, el objetivo de la publicidad es llevar a los clientes a tomar una acción específica; comprar un producto, llamar a la información, escribir una carta de protesta entre otros. Para saber si tu publicidad impresa fue efectiva o no, necesitas saber lo bien que logras esas acciones y compararlas con el costo de la publicidad. Esto se llama medir el retorno de tu inversión (ROI, por sus siglas en Inglés).

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¿Por qué utilizar el ROI?

Al medir qué tan bien les va a tus campañas de publicidad de medios impresos con el ROI, puedes comparar entre periódicos y revistas y otros medios de comunicación dado el caso. Es un método para equilibrar los costos y beneficios para que te acerques a comparar manzanas con manzanas. Evita comparar el ROI entre tu empresa y tus competidores. Muchas variables entran en juego, y pueden hacer que el resultado no tenga sentido.

Cómo se mide

Para medir tu ROI, necesitas dos números. El primero es la cantidad de dinero que un anuncio o anuncios costó para una campaña en particular. Incluye no sólo el costo de la colocación de anuncios en el periódico o revista, sino también un costo prorrateado del desarrollo de la publicidad. El segundo número es el retorno de ese anuncio o campaña. Esto puede ser más difícil de medir. Puedes seguir los aumentos de ventas, pero ¿con eso decimos que no hubo ningún otro factor que aumentó las ventas? Y si deseas realizar un seguimiento de algo así como la satisfacción del cliente o las cartas enviadas a una causa, es necesario desarrollar una forma medible para hacer esto. Luego hay que poner una cantidad de dinero a cada contacto. Que sea un número justificable. Luego, divide el valor de tus contactos o en las ventas, por el costo de la campaña. El resultado es tu ROI. Por ejemplo, un aumento de US$25.000 en ventas de un anuncio que te costó US$15.000 producir y ejecutar, es 1,667 (US$25.000 / US$15.000).

Tu meta

Cuanto mayor sea el retorno de la inversión más efectiva es tu campaña o anuncio. Si se tienen en cuenta tus inversiones publicitarias en dólares, esto significa que tienes un retorno de interés alto. Puedes configurar tu ROI en cualquier nivel razonable, pero un ROI inferior a 1 significa que cuesta más ejecutar la campaña de lo que tienes en los retornos medibles. Sin embargo, el retorno de la inversión tiene el inconveniente de comparar las publicaciones de circulación de gran tamaño que las más pequeños. Por ejemplo, el retorno de la inversión en un pequeño periódico de circulación puede ser grande, mientras que un diario de circulación nacional muestra un retorno de inversión más pequeño. Sin embargo, el periódico de gran circulación puede haber generado 2.000 clientes potenciales, mientras que el pequeño periódico de circulación sólo genera 400.

Hacerlo más eficaz

Crea anuncios con un mecanismo de seguimiento, ya sea llamando a un número de teléfono especial o visitando un sitio web en particular. Esto te permitirá filtrar las influencias extrañas sobre lo que estás tratando de medir. Revisa regularmente tu ROI. Si ves que el retorno de la inversión en una publicación especial es decreciente en el tiempo, es posible que desees cambiar el anuncio o la publicación. Ten una meta hacia la cual trabajar. Esto puede ayudar a mantener tu publicidad enfocada en satisfacer ese objetivo.

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