Estrategias para el punto de venta

Escrito por george n. root iii | Traducido por lucrecia garcía
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Estrategias para el punto de venta
Tienda. (Jupiterimages/Brand X Pictures/Getty Images)

Tu tienda debería ser una zona de venta continua desde el momento en que un cliente entra, hasta el momento en que de mala gana (así es la estrategia) decide irse. Con los puntos de estrategias de venta puedes ayudar a aumentar las ventas y producir lealtad en el cliente en la medida en que sienta que la tienda le ofrece todo lo que necesita y que se encuentra convenientemente. La estrategia también hace que tu tienda sea más atractiva para los nuevos fabricantes que querrán que sus mercancías sean almacenadas y vendidas en tu vibrante piso de venta.

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Tecnología

Un punto clave de la ubicación de la estrategia de venta que los minoristas a menudo descuidan es la zona de cajas. Si la experiencia de compra culmina en una experiencia de pago tediosa, puede que los clientes no vuelvan. Invierte en lectores de códigos de barras, cajas registradoras con pantalla táctil y nueva tecnología que hará más fácil para tus cajeros que los clientes paguen en un tiempo razonable. El cambio de idea de un cliente puede ser manejado por un cajero bien formado y con la tecnología correcta en su lugar. Una cola de caja interrumpida creará un punto negativo de la experiencia de venta.

Vitrinas

Publica grandes carteles cerca de objetos con precios especiales. Los clientes necesitan y quieren saber dónde y cuáles son los precios especiales. Utiliza las ideas de marketing inteligente y haz vitrinas llamativas con colores o cerca de la caja registradora para estimular las compras impulsivas. Evita el uso de estanterías estériles y aburridas para mostrar tus productos. Instala estanterías flexibles de madera con plástico o modulares y adaptables con un poco de personalidad en ellas. Establece los elementos a nivel ocular adecuado con elementos de adultos como baterías y tejidos faciales a nivel del ojo adulto, mientras colocas los dulces y tarjetas comerciales a la vista de los niños.

Importancia

Utiliza el punto de venta como una manera de hacer que tu cliente sienta que entiendes sus necesidades y estás tratando de atenderlas. Coloca los artículos más populares en un punto de venta de la vitrina al momento de pagar. Las baterías funcionan, y añade otros artículos de uso diario como cordones de zapatos, tarjetas de llamadas prepagadas y paquetes de tejidos faciales de tamaño de viaje. Si la cliente encuentra algo en la caja que se olvidó mientras estaba en la tienda, puede decidir darle otro vistazo a los estantes para asegurarse de que no se ha olvidado nada importante. Dale a tu cliente la confianza de que tu tienda es una fuente para sus necesidades diarias para ganar la lealtad continua.

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