¿Cómo evitar que la impresora deje de estar en línea?

Escrito por bennett gavrish | Traducido por javier enrique rojahelis busto
¿Cómo evitar que la impresora deje de estar en línea?
Problemas del puerto IP pueden provocar que las impresoras queden fuera de línea. (Hemera Technologies/Photos.com/Getty Images)

Cuando una impresora está en el modo fuera de línea en el sistema operativo de Windows, el dispositivo no será capaz de enviar o imprimir los documentos. Tú puedes cambiar manualmente una impresora al modo en línea a través de la herramienta de cola, pero en algunos casos puede que una impresora continuamente se conecte en modo fuera de línea debido a un problema de puerto IP. Para evitar que la impresora se cambie al modo fuera de línea, debes validar la dirección IP de la impresora y crear un nuevo puerto IP.

Instrucciones

  1. 1

    Abre el menú Inicio y haz clic en Panel de control.

  2. 2

    Haz doble clic en Impresoras y Faxes o en el ícono de Impresoras y Dispositivos.

  3. 3

    Haz clic derecho en el icono de la impresora que mantiene la conexión en modo fuera de línea y selecciona Propiedades en el menú contextual que aparece.

  4. 4

    Anda a la pestaña Puertos en la parte superior de la ventana emergente.

  5. 5

    Haz clic en el botón "Agregar puerto".

  6. 6

    Selecciona el puerto estándar TCP / IP de la lista desplegable y haz clic en "Puerto Nuevo".

  7. 7

    Introduce la dirección IP de la impresora y haz clic en "Siguiente" y "Finalizar". La impresora entrará automáticamente en línea y se detendrá el cambio a la modalidad fuera de línea.

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