Cómo evitar que Internet se desconecte debido al teléfono

Escrito por maxwell payne | Traducido por alejandra prego
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Cómo evitar que Internet se desconecte debido al teléfono
Conéctate a Internet a través de una computadora a través de las líneas telefónicas. (Ryan McVay/Photodisc/Getty Images)

Las conexiones a Internet a través del teléfono o por ADSL dependen de las líneas telefónicas comunes para comunicarte con los servidores y conectarte a Internet. Si tienes un teléfono o muchos teléfonos conectados a la misma línea en la que se encuentra la conexión a Internet una llamada entrante puede causar que la conexión se corte. A menudo la causa es el servicio de llamada en espera ya que permite que entren las llamadas y eso interrumpe tu sesión de Internet. Evita esto en unos pocos pasos.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Haz doble clic en el icono del proveedor de servicios de acceso discado o de ADSL en el escritorio de tu computadora. Selecciona "Ajustes de marcado" o "Ajustes". Si te conectas directamente desde Windows, salta al paso 3.

  2. 2

    Localiza la opción "Desactivar la llamada en espera" y selecciona la casilla de verificación a esta opción. Si se te solicita marcar un número antes del número de conexión ingresa el número del servicio para desactivar la llamada en espera, generalmente "70". Recuerda incluir primero el símbolo "". Haz clic en "Aplicar" o "Guardar ajustes". Dirígete a la pantalla principal y haz clic en "Conectar" y el programa desactivará la llamada en espera antes de marcar el número de conexión local. Navega por Internet como sea necesario y las llamadas no interrumpirán tu conexión.

  3. 3

    Haz clic en "Inicio" y el "Panel de control". Selecciona "Opciones de teléfono y módem". Selecciona "Opciones de marcado" o "Editar", dependiendo de tu versión de Windows.

  4. 4

    Haz clic en la casilla de verificación junto a "Desactivar la marcación de llamada en espera" e ingresa el número de tu proveedor de servicios de telefonía local para desactivar la llamada en espera, generalmente el "70". Incluye primero el símbolo "".

  5. 5

    Selecciona "Aceptar" para guardar la configuración y conecta tu conexión a Internet de acceso telefónico en forma usual.

Consejos y advertencias

  • Asegúrate que todos los teléfonos conectados a la misma línea estén colocados adecuadamente en la base. En algunas ocasiones, un teléfono descolgado puede desconectar el acceso a Internet de la computadora.
  • Desconecta o apaga las máquinas de fax que están conectadas a la misma línea de la computadora, ya que los faxes entrantes también pueden interrumpir las sesiones de Internet.
  • Si desactivas la llamada en espera evitarás que te llamen mientras estás en línea. Quienes te llaman escucharán la señal de ocupado.

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