Mantener a los clientes es una clave importante para el éxito de tu negocio.
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Llevar adelante un negocio de mascotas puede ser competitivo. Hacer que la gente entre a tu local y compre una mascota es el paso número uno. El paso número dos es hacer que vuelvan por suministros. Hacer que los clientes sigan viniendo puede ser una clave importante para el éxito de tu negocio. Una forma ideal de hacer esto es ofrecer promociones relacionadas con las mascotas, pensadas para atraer nuevos clientes y hacer que los viejos vuelvan cuando lo necesiten.
Golosinas grabadas para la mascota
Ofrece golosinas grabadas sin cargo a los clientes que regresan a tu negocio. Graba el nombre de la mascota en su golosina favorita. Una pequeña bolsa de estos dulces con cada compra es una buena forma de hacer que los dueños vuelvan para conseguir suministros para su mascota.
Aseo gratuito para la mascota
El aseo de las mascotas es a menudo una buena fuente de dinero en los negocios de mascotas, pero obsequiar una sesión de aseo completa cada tres o cuatro sesiones compradas puede ayudar a que los clientes vuelvan regularmente. Puedes ofrecer un día completo de aseo gratis para atraer nuevos clientes a tu tienda, lo cual puede resultar en un aumento de las ventas mientras los clientes esperan por el turno de aseo para su mascota.
Bolsas para perros y canastas con obsequios
Ofrece bolsas de papel rellenas con obsequios. Puedes regalar estas bolsas a los clientes como una forma de agradecimiento o usarlas para atraer a los clientes nuevos. Otras ideas incluyen canastas de gatos con golosinas, o una pecera con artículos para peces, y otros tipos de regalos de acuerdo a cada especie de mascota.
Día de reconocimiento de mascotas
Establece un día para reconocimiento de mascotas y ofrece registro gratuito o documentación para dueños sin cargo. También puedes ofrecer impresión de patas (con marcos) y fotos para mascotas. Obsequiar collares personalizados y otros accesorios puede agregar un toque especial a este día y es una forma ideal de mostrar tu aprecio a tus clientes.
Publicidad
La buena publicidad a la antigua (especialmente con algunas de las promociones mencionadas) puede ser efectiva. Los periódicos, las revistas de mascotas y hasta unos volantes en un almacén o en una veterinaria también pueden funcionar. Quizás puedas llegar a un acuerdo con una veterinaria en el cual tu los recomiendes a ellos y ellos recomienden tu negocio.
Alimentos de marca para mascotas
Contrata con un distribuidor de alimentos de marca para tener el logo de tu tienda en los paquetes. Esto no solo te permite tener una mejor línea de base sobre los productos, sino que también es una excelente forma de mantener el nombre de tu tienda presente para el público.
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Referencias
Read this article in English: Marketing Ideas for Pet Stores
