Cómo ignorar las cosas que te ofenden

Escrito por tamiya king | Traducido por antonella iannaccone
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Cómo ignorar las cosas que te ofenden
Deja claro que no tolerarás un comportamiento ofensivo. (Photos.com/PhotoObjects.net/Getty Images)

Ya sea que estés embarcándote en un nuevo negocio, tratando con clientes insatisfechos, o haciendo un cambio en tu vida que los amigos y la familia no pueden entender, estás obligado a lidiar con comentarios negativos e incluso ofensivos. En la mayoría de los casos, la mejor manera de lidiar con ello es ignorar a la persona -o por lo menos el comentario. Si tener que estar callado es un reto para ti, es importante mantener algunas tácticas en mente cuando te enfrentas a la negatividad.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Instrucciones

  1. 1

    Simplemente deja de hablar cuando la conversación se vuelva ofensiva. Por ejemplo, si sientes que un amigo está atacando tus creencias religiosas o políticas en lugar de ofrecer respetuosamente un punto de vista alternativo, no sigas hablando. Tu amigo recibirá la idea.

  2. 2

    Ofrece retroalimentación mínima en una discusión después de haber sido ofendido. Esto sigue siendo una forma de ignorar el origen de la negatividad, y dejar en claro que ya no estás interesado en un acuerdo. Simplemente asentir con la cabeza cuando le hacen una pregunta, o dar respuestas concisas deja que la otra persona sepa que ha dicho o hecho algo que te ha ofendido.

  3. 3

    Haz hincapié en las cosas positivas que una persona hace para ayudarles a ser menos ofensivos e inapropiados. La página web Lifehack Stepchase afirma que las personas que son negativas y ofensivas hacia los demás a menudo extienden el mismo comportamiento a ellos mismos. Deja que tu compañero de trabajo o ser querido no necesite ser ofensivo felicitando su comportamiento positivo.

  4. 4

    Dirígete a la persona que te ha ofendido, si sientes que es necesario. A veces la gente se vuelve ofensiva cuando están heridos o confundidos. Si tus familiares no entienden una decisión de tu vida, pueden responder tratando de hacerte daño, porque sienten que les has hecho daño. Pregunta a tus seres queridos con exactitud acerca de qué están molestos, y deja claro que no les faltaste el respeto. Pregunta qué puedes hacer, en todo caso, para mejorar la situación. En una instancia profesional, pídele a un cliente que pueda estar ofendido cómo tu negocio se puede mejorar para que pueda resolver su problema.

  5. 5

    Cambia la conversación a ligera o neutral con personas que por lo general se ofenden cuando la discusión se convierte en caliente o apasionada. Habla acerca de temas como el clima, el último programa de televisión o película que viste, o una nueva receta que has estado esperando para probar. Estos son temas que pueden permanecer optimistas y algo neutrales, para que te alejes de la conversación molesta.

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