Información sobre sistemas POS

Escrito por rachel murdock | Traducido por elizabeth garay ruiz
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Información sobre sistemas POS
Los sistemas POS desarrollan muchas funciones para los minoristas. (credit card terminal image by Igor Zhorov from Fotolia.com)

Un sistema Punto de Venta (POS, por sus siglas en inglés), es un elemento vital para todo establecimiento minorista, el lugar donde un comerciante acumula el dinero de los clientes. Sin embargo, los sistemas POS cuentan con funciones más complejas que simplemente registrar las ventas.

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Función

Un sistema moderno POS puede procesar y registrar transacciones de tarjeta de crédito, llevar el registro de las ventas, hacer análisis de costos y registrar el inventario. Un sistema POS puede ayudar con la mercadotecnia al mantener la base de datos de los clientes, incluyendo compras, fechas de cumpleaños y otra información importante, también puede manejar cupones de lealtad y descuentos. Los sistemas avanzados ofrecen muchas más características.

Componentes

Un sistema POS incluye al menos una computadora y un monitor, además del teclado y/o un lector de código de barras, un lector de tarjetas de crédito, impresora y el software asociado. Si una compañía cuenta con experiencia técnica pueden comprar los componentes de manera individual y configurarlos, pero muchas compañías compran todo el equipo y el software con un vendedor para contar con el apoyo técnico. Selecciona un vendedor de calidad que pueda recomendar el mejor sistema POS para el volumen del negocio y proveer inmediatamente apoyo por cualquier problema que ocurra.

Costos

Un sistema POS básico para un negocio pequeño con una sola ubicación cuesta entre US$800. y US$1.500 (datos en 2010). Los sistemas pueden costar más de US$30.000 para un sistema de control complejo con multiestaciones. Existen varias sistemas específicos para industria hechos a la medida de los negocios como hospitales, salones de belleza, negocios de lavado en seco y tiendas de autopartes.

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